Curso Online de Etiqueta Empresarial
Este curso trata do refinamento e regras de etiquetas em ambiente Empresarial Ensina a importância de uma boa postura, comportamento prof...
Continue lendoAutor(a): Maria Da Luz Calvo Ovelheiro De Sousa
Carga horária: 50 horas
Por: R$ 29,90
(Pagamento único)
Mais de 40 alunos matriculados no curso.
Avaliação dos alunos: 4 no total
- Ana Clara Ferreira Bandiera
- Jaciel De Souza Carneiro
- Luis Felipe Caetano Dos Santos
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Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
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Gafes
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Gaffe, do francês, significa indiscrição involuntária cometida pelo gaffeur/gaffeuse, não importando a circunstância.
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É passiva de ser cometida por qualquer pessoa, seja rica, pobre, instruída, ignorante, chique ou brega, pois ninguém está totalmente isento de uma pontinha de insensatez.
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Entretanto o “most” dos gaffeurs se concentra nas pessoas despreparadas ou nas emergentes que insistem a freqüentar situações onde ficam totalmente deslocadas, no que se refere aos temas das conversas, às boas maneiras, enfim, ao próprio convívio social.
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Apesar de gaffer, popularmente dito “dar mancada” ou “dar fora” não ser pecado, sua ação é irremediável.
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Uma vez cometida, a gafe não tem como ser contornada, causando embaraço e constrangimento no grupo. Às vezes é muito melhor assumi-la e pedir desculpas que tentar remediá-la.
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A reação das pessoas atingidas por gafes varia de acordo com a sensibilidade e o grau de tolerância. Por exemplo: Bush dizendo que a Rainha da Inglaterra nasceu no século 18, no ano de 1700.
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Por exemplo:
Pessoas tranqüilas, felizes e com a vida bem resolvida aceitam a gafe com bom humor, chegando até a divertir-se com o despreparo do outro. - Pessoas prepotentes, intolerantes, geralmente ansiosas ficam indignadas, chegando a fazer comentários grosseiros e humilhantes para diminuir o gaffeur.
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Muitas vezes, é bem melhor comportar-se com timidez, para não cair no erro de falar o que não deve, tocar onde não pode, fazer o que não sabe.
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Assim como existem gafes inofensivas, existem aquelas que são extremamente grosseiras, deixando de ser propriamente gafes, chegando a ser considerada como mau caratismo. Por exemplo:
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Capítulos
- Etiqueta Empresarial
- Introdução
- Noções de etiqueta
- História da Etiqueta
- Ética e etiqueta
- Boa educação também é competência
- Apresentação e cumprimentos
- Gafes
- Conduta recomendável em alguns ambientes
- Requisitos de uma boa imagem
- Etiqueta ao Telefone
- Etiqueta no celular
- Etiqueta no Email
- Etiqueta em Reuniões
- O Coquetel
- Tipos de Coquetel
- Presentear no Trabalho
- Comportamento à Mesa
- Procedimento durante a refeição
- Tipos de serviços
- Consideração sobre bebidas
- Os costumes Estrangeiros
- Boato no meio empresarial
- As viagens de Negócios
- Conclusão
- Vídeo: ?Etiqueta profissional - construindo uma marca pessoal?
- Vídeo: ?Ética e etiqueta?
- Vídeo: ?Vestir-se bem não é mero detalhe?
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