Curso Online de Desenvolvimento de Projetos

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Desenvolvimento de Projetos

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CURSO É LIVRE.

O curso de Desenvolvimento de projetos tem a finalidade de expor reflexões sobre a evolução do gerenciamento de projetos, bem como apontamentos sobre o trabalho nas organizações, origem dos projetos, metodologia de gerenciamento de projetos, conceituações, organização do gerenciamento de projetos, desenvolvimento de projetos: idealização e concepção

Mesmo tendo uma boa comunicação entre a equipe e a alta gestão, você sente que ainda há dificuldade em alinhar as expectativas e ações no dia a dia do projeto?
A causa disso pode estar na má gestão dos stakeholders. Muitas empresas, quando pensam em estratégias de comunicação, focam apenas no público-alvo e na equipe, deixando de lado outras partes interessadas que também interferem nos produtos e serviços entregues.

Stakeholders, ou partes interessadas, em português, são pessoas, grupos ou organizações que impactam ou são impactadas por um projeto. Ou seja, stakeholders são todas as pessoas cuja participação é indispensável para a realização de um projeto. Elas são peça-chave para o sucesso do negócio, pois têm o poder de influenciá-lo, seja em maior ou menor grau.
Assim, o objetivo de identificar os stakeholders é estabelecer uma comunicação eficiente, alinhar expectativas e garantir um bom relacionamento entre todas as pessoas que estão envolvidas no projeto, porque quando há ruídos entre as partes as chances de riscos aumentam.

Stakeholders primários
Os stakeholders primários são aqueles que têm alto grau de envolvimento com projeto. São as pessoas que o acompanham de perto e que têm influência sobre a tomada de decisões, como:
Cliente;
Equipe;
Gerente;
Patrocinador;
Investidores e acionistas.
Stakeholders secundários
Os stakeholders secundários são aqueles que também impactam o projeto, mas em menor escala. Aqui, consideramos principalmente:
Governo;
Comunidade.
Apesar de estarem em constante relação com as organizações, as ações dessas partes secundárias representam menos riscos ao projeto. Por exemplo, quando o governo altera alguma lei, dificilmente o projeto será paralisado, porque esse processo é lento e gradual.

Os objetivos de uma organização são pensados por pessoas e para pessoas. Assim, a atitude de todos os públicos que se relacionam com os projetos tem consequências, sejam elas positivas ou negativas.
Por exemplo, quando um prédio vai ser construído, a presença do engenheiro, do arquiteto e dos pedreiros é indiscutível. Mas, se a obra atrapalhar a rotina dos moradores da região, processos jurídicos e abaixo-assinados podem interromper o andamento da obra.
Por isso, é importante ter uma visão acerca de todos os stakeholders, de modo a evitar ações que gerem desvios e garantir a entrega do projeto como o planejado.

Lembra da lista de chamada que tinha na época de escola? Concorda que saber quem são as pessoas de determinada classe, mas não controlar a presença, torna a lista irrelevante?
A ideia aqui é a mesma. Conhecer os stakeholders é importante, mas não basta apenas saber quem eles são, é preciso entendê-los e monitorá-los.
Por isso, na quinta edição do PMBOK®, foi adicionada uma nova seção destinada ao gerenciamento de stakeholders, sendo esse um dos pontos fundamentais da gestão de projetos.
Como os stakeholders influenciam e são influenciados pelos projetos, é preciso que estes estejam alinhados e atuem em conjunto para atingir os resultados.
Então, a gestão de stakeholders é responsável por informar, engajar e traçar estratégias direcionadas para cada uma destas partes, de modo que estas atuem em prol do projeto e não contra ele.
Quando um líder deixa de identificar ou contribuir com algum interessado, ele expõe o projeto a riscos, porque a parte interessada pode influenciar opiniões ou forçar mudanças nos planos e prejudicar o progresso.

Desenvolver um projeto é executar seu ciclo de vida; ou seja, é conceber, planejar, executar, acompanhar e encerrar o referido projeto. Alguns documentos são essenciais para isso e, pode-se dizer, que existem três documentos principais e cada um deles possui um objetivo especifico:
1º) Termo de abertura
Trata-se do documento que autoriza formalmente o projeto, concede ao Gerente de Projetos indicado a autoridade para aplicar os recursos disponíveis e define a resposta para o problema do cliente ou necessidade / oportunidade do mercado.
Quando o dono de um restaurante resolveu abri-lo, ele criou um termo de abertura, mesmo que não tenha utilizado esse nome. Ao fazer o “Termo de Abertura” e foi feita uma análise crítica com vistas a identificar algumas características básicas do projeto, a fim de verificar se ele estaria de acordo com os objetivos de seu dono.
O desenvolvimento do “Termo de Abertura” do projeto trata da documentação das necessidades de negócios, da justificativa do projeto, do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto, serviço ou resultado que deve satisfazer esses requisitos.
2º) Identificação do Projeto
Muitos dos nossos sonhos ficam só na nossa cabeça, outros tornam-se grandes ideias e transformam-se em projetos. No caso das empresas, as ideias surgem muitas das vezes da necessidade de progresso ou de uma oportunidade de mercado. Ao começar a montagem de um restaurante, por exemplo, o dono colocou suas ideias num papel e, a primeira coisa que ele fez foi identificar sua ideia, ou melhor, seu projeto.

Quando iniciamos um projeto, precisamos ter algumas informações que são importantes para o andamento do mesmo. Um projeto para uma empresa deve ter uma justificativa; ou seja, necessitamos identificar qual a oportunidade de mercado precisamos alcançar ou qual fraqueza interna precisamos minimizar.
Dessa forma, assim que justificamos o porquê do projeto, estabelecemos o seu objetivo, o prazo para sua execução e quanto ele vai custar. Os projetos são muito diversificados, dessa forma existe a necessidade de que sejam agregados em classes (tipos) diferenciadas para serem tratados adequadamente, de acordo com a necessidade de estratégia, gestão, suprimentos, envolvimento de especialistas, etc. Dependendo do tipo de projeto, eles vão apresentar diferentes necessidades.