Curso Online de ADMINISTRAÇÃO

apresentação.

todos os profissionais atualmente necessitam de uma visão ampla do funcionamento de sua empresa, seja qual for a área da mesma em que irá trabalhar.
essa visão garante ao funcionário um entendimento melhor do seu trabalho dentro da organização. o mercado de trabalho está cada vez mais exigente e o conhecimento, mesmo que geral, do funcionamento de uma empresa pode se tornar um diferencial no exercício de sua função dentro de qualquer organização.
esse curso de administração visa trazer essa visão da empresa ao aluno, de forma leve procura passar conceitos que ajudarão muito no dia a dia profissional de todos, procuramos mostrar como funcionam alguns processos que são rotineiros dentro de uma empresa e também uma visão geral dos setores mais importantes.
procuramos utilizar uma linguagem bem simples e com exemplos fazer com que o aluno absorva o conteúdo proposto no curso.

elementos fundamentais da administração.

1 – conceitos básicos da administração
nas empresas, os administradores – diretores, gerentes e supervisores – devem dirigir seus esforços a fim de alcançar seus objetivos.

a administração – na prática
uma empresa, para ser eficiente e ter vida longa - ao ser criada – precisa de planejamento (definição de objetivos e planos de ação), organização (recursos humanos), coordenação (união de setores para a execução dos planos) e controle (verificação do desempenho, avaliação e correção de erros). para que essa organização seja viável, usa-se da departamentalização. (divisão do trabalho em unidades administrativas)
os passos para o sucesso de uma administração são as seguintes:

planejamento – organização – coordenação – controle

o que é planejamento?
planejar: prever os acontecimentos, sondar o futuro, elaborar planos de ação. inclui as decisões sobre objetivos, ações futuras e recursos necessários para realizar estes objetivos.
o que é organização?
organizar: provem da associação de pessoas e tecnologia para atingir um determinado objetivo. uma empresa é uma organização. pessoas, dinheiro e matérias compõem os recursos que ingressam na organização. bens e serviços, como por exemplo, brinquedos e saúde saem das organizações, assegurando os lucros e a continuidade da organização.
o que é coordenação?
coordenar: comandar, dirigir o pessoal, ligar, unir todos os atos e esforços. transmissão de ordens para as pessoas, ajudá-las a tomar decisões por conta própria, a fim de alcançar o máximo esforço de todos os funcionários, dirigidos para interesses globais da organização.

o que é controlar?
controle: é vigiar para que tudo ocorra conforme as ordens dadas e as regras pré-fixadas. é a verificação da execução dos objetivos esperados e os resultados alcançados.

2 – elementos ativos da administração
mesmo antes de se abrir uma empresa, é necessário planejar, ou seja, levantar dados sobre futuros gastos, possíveis vendas, procurar saber onde estão os melhores fornecedores, como conquistar os clientes e mantê-los. é necessário saber definir um objetivo e direcionar ações para atingi-los, administrando as ações.

recursos

objetivos

decisões

objetivos

atividade – indústria, comércio e serviços
mercado – segmentos a explorar por clientes
lucro – conceito prático: vendas – custo = lucro

recursos

capital – dinheiro, bens, direito e tecnologia
mão de obra – direta, indireta e especializada
tecnologia – métodos / técnicas / automação

decisões

administrativas – objetiva apoiar os setores da empresa
financeira – aplicação do capital, movimentação e controle
comercial – o que vender, como vender, como controlar
produtiva – planejamento de pedidos, execução, controle de qualidade

a criação e o desenvolvimento das empresas.

1 – conceitos de comércio e mercado
. mercado x produção: não adianta produzir se não tiver mercado e não adianta ter mercado se não tiver produção.
. bens e serviços: as empresas trabalham com bens ou serviços de acordo com seus objetivos.
exemplos de bens: fábrica de automóvel // fábrica de sapatos
exemplos de serviços: escola de informática // eletricista
. divisão do comércio: o comércio é dividido por etapas, onde os produtos passam até chegar ao consumidor final, veja abaixo as etapas:

fabricante -> atacadista -> varejista -> consumidor

. divisão do mercado: as atividades no mercado são divididas, essa divisão rege o ciclo comercial.
produtor – fabricam produtos e disponibilizam serviços
consumidor – compram os produtos e serviços
financeiro – financiam as compras

2 – tipos de empresas
quando aos seus objetivos:
empresa industrial: transformação – fabricação – terceirização
empresa comercial: compra – venda – revenda – consignação (agência de automóveis) – franquia
empresa de serviços: mão de obra – beneficiamento - remanufatura

quanto a sua formação social:
autônomo: individual - pessoa física – sem vínculos
me – epp: a diferença da me para epp é carga tributária maior para epp e as limitações de faturamento para epp são menores – impostos simples
ltda: industria – comércio – serviços/capital fechado – não tem ações.. tudo ela faz e o limite é o capital que ela registrou.
s/a: capital aberto – sócios acionistas – benefícios fiscais e tributários pelo volume financeiro.
s/c: prestação exclusiva de serviços -> com e sem fins lucrativos, exemplos:
sem fins lucrativos: centro médico, igreja, associação de bairro // com fins: academia, borracharia, etc.

3 – constituição da empresa – meios e recursos
a empresa para ser constituída precisa de capital, que pode ser:
- bens
- tecnologia
- dinheiro
- conhecimento, entre outros.

4 – documentação básica da empresa
contrato social: documento de abertura
cnpj: utilizado para fins de imposto de renda
credenciamento: autorização para exercer determinadas tarefas
qualificação: reconhecimento de conhecimento

comparação da documentos de uma empresa para uma pessoa física:

empresa pessoa física
contrato social rg
cnpj cpf
escola com registro no mês advogado com registro na oab
qualificação isso 9000 diploma universitário