Curso Online de Gestão de Pessoas - Recrutamento e Seleção

Gestão de Pessoas

Recrutamento e Seleção

INTRODUÇÃO

O mundo está em constante evolução e mudança. As organizações estão procurando se adaptar aos novos modelos de administração, principalmente no ramo da gestão de pessoas. O indivíduo, suas capacidades, habilidades, competências, atitudes e conhecimentos são atualmente considerados os principais ativos intangíveis das empresas, que passam a possuir, dessa forma, uma vantagem competitiva perante seus concorrentes. Com isso, o objetivo deste curso é introduzir o aluno à disciplina gestão de pessoas e iniciar o estudo sobre as primeiras atividades por ela geridas: recrutamento e seleção.

CONCEITO DE GESTÃO DE PESSOAS

De acordo com autor Idalberto Chiavenato, o termo Gestão de Pessoas pode assumir três significados diferentes:

Função ou departamento: unidade operacional que funciona como órgão de staff, isto é, como elemento prestador de serviços nas áreas de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, etc.

Conjunto de práticas: modo como a organização opera suas atividades de recrutamento, seleção, treinamento, etc.

Profissão: profissionais que trabalham em papéis diretamente relacionados à matéria gestão de pessoas: administradores, selecionadores, recrutadores, etc.

Podemos concluir que o conceito do termo Gestão de Pessoas refere-se à área de atuação profissional, função ou conjunto de práticas e de regras necessárias para gerir os indivíduos e suas competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) em um ambiente organizacional visando atingir objetivos e metas tanto organizacionais como individuais.

A gestão de pessoas atuará nas seguintes áreas, por exemplo: recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, estabelecimento de remuneração e de recompensas, higiene e qualidade de vida no trabalho, etc.

GESTÃO DE PESSOAS
(Uma breve história)

Antigamente (início do século XX – após a Revolução Industrial), a disciplina gestão de pessoas era tratada como relações industriais. Nesta época o indivíduo era considerado apenas um operário da máquina (visão homem econômico).

Preocupava-se mais com a produtividade da organização – foco na tarefa. A estrutura organizacional era burocrática, com estabelecimento de regras e normas internas disciplinando a conduta dos empregados. A organização era considerada fechada e seu ambiente, conservador - se preocupava apenas com os problemas internos.

Posteriormente, foi entendido que os indivíduos não eram apenas operários de máquinas. Após a Segunda Guerra Mundial (1939 – 1945) o mundo passou a mudar de forma rápida e significativa. Percebeu-se que o comportamento das pessoas era moldado de acordo com a atuação no grupo; os indivíduos são seres que se relacionam socialmente (visão homem social). Sendo assim a disciplina em questão passou a ser denominada administração de recursos humanos - as pessoas, como recursos organizacionais, deveriam ser administradas.

Com o surgimento da era da informação o mundo se transformou e o ser humano passou a ser visto como um indivíduo complexo e imprevisível. As pessoas são diferentes e possuem motivações diferentes. Dessa forma, o principal patrimônio das organizações passou a ser as pessoas (seus conhecimentos, habilidades, atitudes e competências). O indivíduo não poderia ser mais considerado um recurso e, por isso, a concepção Administração de Recursos Humanos foi substituída pela nomenclatura Gestão de Pessoas – pessoas como parceiras da organização.

OBJETIVOS PRINCIPAIS DA GESTÃO DE PESSOAS

Ajudar a organização a alcançar suas metas, seus objetivos e a realizar a sua missão através de programas de conscientização. A missão é a razão de existência da empresa;

Proporcionar competitividade à organização que poderá ser conseguida através da aplicação das habilidades, capacidades, conhecimentos e competências dos indivíduos;

Atrair os melhores profissionais; proporcionar pessoas treinadas e motivadas, preparando-as e capacitando-as para um determinado cargo e carreira desenvolvendo de forma otimizada o potencial de cada funcionário;

Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho procurando criar um ambiente laboral desejável, adequado e satisfatório, pois assim o indivíduo poderá ser tornar um colaborador mais produtivo.

ATRIBUIÇÕES DA GESTÃO DE PESSOAS

O autor Idalberto Chiavenato separa as atividades administradas pela gestão de pessoas em seis processos básicos:

No Processo de Agregar Pessoas define-se quem é que vai trabalhar na organização. São processos utilizados para incluir as pessoas na empresa. É composto pela atividade de recrutamento (atrair o candidato) e seleção (comparação e escolha do candidato).

No Processo de Aplicar Pessoas serão definidas as atividades que cada candidato escolhido irá realizar na organização. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.

No Processo de Recompensar Pessoas serão definidas as formas de incentivar o indivíduo. Incluem recompensas, remuneração, benefícios e serviços sociais.