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Gestão De Pessoas E Avaliação De Desempenho

A Gestão de Pessoas é o setor responsável por todas as atividades que envolvem a administração e o desenvolvimento dos colaboradores da empresa.
Portanto, ela é composta por diversos setores, como veremos à frente, responsáveis por tarefas como:
Recrutamento e seleção;
Engajamento e retenção;
Treinamento e desenvolvimento;
Avaliação de desempenho;
Estruturação de plano de carreira;
Gestão de benefícios e remuneração;
Entre outros.

Apesar de ter características semelhantes, a área de Recursos Humanos é diferente da de Gestão de Pessoas, já que, no segundo caso, os profissionais dessa área aplicam as melhores estratégias para potencializar as equipes da organização da melhor forma.
Assim, suas ações são orientadas para criar um ambiente de trabalho saudável e produtivo, otimizando o desempenho dos colaboradores para que se sintam motivados, engajados e valorizados.
Quer saber mais e conferir um resumo objetivo sobre o assunto? Confira o canal da Sólides no Youtube e aproveite para se inscrever!

Como já deu para perceber, a Gestão de Pessoas é um elemento essencial para o sucesso de uma empresa. Mas, para que seja eficaz, ela precisa se basear em fundamentos sólidos. 
A partir daí, surgem os pilares da Gestão de Pessoas, que são direcionamentos usados para estruturar práticas que garantam o desempenho das equipes, o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa e um ambiente de trabalho saudável e produtivo. 
Portanto, eles foram desenvolvidos para atender às principais necessidades dos colaboradores e da organização, equilibrando motivação, desenvolvimento e eficiência. 
A seguir, confira quais são eles:

Liderança;
Motivação;
Comunicação;
Capacitação e treinamento;
Processos;
Cooperação;
Trabalho em equipe;
Competências;
Envolvimento;
Participação.

1. Liderança
Todo gestor é também um gestor de pessoas, e essa noção é uma das bases para o sucesso de times estratégicos. Desde tarefas como seleção de talentos à promoção, ações orientadas aos colaboradores devem contar com esse conceito.
Isso porque, para ser estratégico, um líder não deve focar apenas em números, mas principalmente em como as pessoas de seu time são capazes de ajudar com os objetivos organizacionais.
Principalmente para a Gestão de Pessoas, esse pilar ajuda a relembrar o principal objetivo da área, que é a construção de times de alta performance em um ambiente saudável.
Inclusive, como demonstra o Panorama de Gestão de Pessoas da Sólides, essa base ainda é um desafio para novos líderes. Entre suas principais dificuldades, a pesquisa descobriu que estão:

2. Motivação
A motivação é um dos fatores que garante o alcance dos objetivos das equipes, e um gestor de pessoas deve tê-lo como prioridade na rotina.
Ele é uma das bases da Gestão de Pessoas, principalmente porque o comportamento de um líder afeta e muito a percepção e o engajamento do time. Ou seja, da mesma forma que pode impulsioná-los, pode prejudicar os resultados.
Para ajudar a ilustrar esse conceito, Mônica Hauck, CEO e cofundadora da Sólides, explica que, para equipes de alto desempenho, um líder que está junto e assume desafios com seus liderados é capaz de alcançar resultados considerados impossíveis.
Isso porque a motivação também está ligada ao senso de propósito e constrói times realmente engajados com as metas da empresa.

3. Comunicação
Uma equipe só alcança suas metas a partir de uma comunicação eficaz. Portanto, esse pilar vale tanto para líderes quanto para liderados, e faz toda a diferença para o relacionamento entre equipes.
Uma Gestão de Pessoas estratégica deve contar com canais de comunicação que viabilizem um contato transparente entre os times, permitindo resolver dúvidas de maneira clara e sendo acessíveis para todos.
Além disso, para os líderes, compreender como adaptar a comunicação a diferentes perfis comportamentais é essencial para fortalecer esse pilar da Gestão de Pessoas. 
Ao se comunicar de forma eficaz e personalizada, é possível reduzir ruídos, evitar conflitos e construir relações mais harmônicas dentro da empresa, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo.

4. Capacitação e treinamento
Uma boa Gestão de Pessoas é capaz de capacitar e desenvolver o potencial de cada colaborador. Por isso, esse também é um dos pilares desse conceito.
Para que traga bons resultados, o treinamento e desenvolvimento na empresa devem fazer parte de diversas ações no dia a dia, desde o onboarding ao planejamento de PDIs (Planos de Desenvolvimento Individuais). 
Afinal, potencializar a performance dos colaboradores é uma das tarefas centrais da Gestão de Pessoas.
Principalmente na área comportamental, esse investimento é cada vez mais necessário. Imagine: para ter uma equipe alinhada, é necessário que ela entenda os valores e a missão da empresa, além de garantir que essa sinergia continue, não é mesmo?

5. Processos
O quinto pilar da Gestão de Pessoas está relacionado a estabelecer processos bem desenhados e que façam sentido. 
Essa definição existe, principalmente, para que o trabalho dessa área seja organizado e que ações não fiquem presas por problemas processuais.
Afinal, um gestor de pessoas deve gerenciar e lidar com um número extenso de pessoas no dia a dia. Cada indivíduo apresenta necessidades e demandas específicas. Portanto, para alinhar esses detalhes aos objetivos da organização, os processos funcionam como uma força extra.
Junto a eles, também estão os indicadores de RH e as métricas que ajudam o setor a entender se os esforços estão trazendo resultados. A partir disso, é possível propor melhorias constantes que façam sentido.