Curso Online de Supervisor de Segurança Operacional Administrativo

As oportunidades multiplicam-se à medida que são agarradas.

Sun Tzu

Sumário

Supervisão de Segurança
Supervisor de Segurança
Requisitos Importantes
Papel do Supervisor Segredo para ser um excelente Supervisor
Questão de Equipes
Importância da Gestão de Equipe
Compartilhe Missão, visão e valores da Empresa
Promova o Diálogo e o uso da criatividade
Entenda as habilidades dos colegas
Mantenha uma comunicação efetiva
Feedbacks
Dê o exemplo aos colaboradores
Cultivando a diversidade e inclusão no Ambiente de Trabalho
Controle de Estoque
Faça a Gestão da Demanda
Padronize seu Estoque

Crie zonas para separação dos produtos
Faça inventários com frequência
Implante um software de Gestão
Relatório de Segurança
Relatório Passo a Passo
Sistema de Numeração
Identificação do Relator
Motivo da Ocorrência
Detalhes do Ocorrido
Dicas para manter a Segurança Patrimonial
Acompanhamento
Motivação
Determinação
Conhecimento
Auto Confiança
Conclusão

Supervisor de Segurança
Operacional e Administrativo

É o profissional elo entre a Diretoria da empresa, colaboradores e o cliente, seu tirocínio deve ser vasto e heterogêneo, pois, sua maior missão consiste em “resolver problemas”

Supervisão de Segurança

Consiste na ação e o efeito de supervisionar, isto é, acompanhar, monitorar, inspecionar, orientar e corrigir o trabalho realizado pelos funcionários da segurança. É a atribuição ou função de um cargo de Supervisor. Quem supervisiona encontra-se numa posição de superioridade hierárquica em relação ao supervisionado, uma vez que tem a capacidade ou a faculdade de determinar se a ação supervisionada está ou não sendo executada corretamente. Compete ao supervisor de segurança, na execução da supervisão, verificar se os recursos humanos, tecnológicos, materiais, processuais e documentais estão devidamente alocados, coordenados e funcionando, de forma a contribuir positivamente para o êxito da organização em sua missão.

Supervisor de Segurança

O supervisor de segurança é o profissional encarregado de supervisionar as atividades operacionais dos serviços de segurança visando o cumprimento de normas e procedimentos dos estabelecidos.
O supervisor de segurança é responsável direto pelo funcionamento da parte operacional da segurança, pela execução das tarefas diárias conforme as normas e procedimentos da organização.
A função de um supervisor de segurança não deve ser confundida com a de um gerente.  A função  do gerente é táctica/administrativa, já a do supervisor é operacional.

Ele deve ser visto como um líder, uma pessoa que esta sempre pronta a estender uma mão amiga quando necessário, más que também, tem a função de corrigir desvio de comportamento por meio de orientações e medidas disciplinares cabíveis, se aplicáveis.
A figura do supervisor é de grande importância para as organizações, tem relevância vital para que os processos operacionais saiam de acordo com o planejado. Sem ele o coordenador não teria tempo para se dedicar aos processos administrativos da empresa. O simples fato da área operacional ser aquela que mais se relaciona com os clientes, seria suficiente para justificar a importância deste profissional. Caso essa área do negócio não seja bem administrada, todo o trabalho estratégico e tático pode acabar desperdiçado.

Requisitos Importantes

Os requisitos para ser um supervisor de segurança varia de organização para organização, entre os requisitos estão:

Grande experiência no seguimento da segurança que irá supervisionar;
Perfil de liderança;
Conhecimentos sobre os processo de gestão organizacional;
Ensino médio completo, desejável ensino superior;
CNH para condução de automóveis;
Resultados positivos nas avaliações de desempenho;
Se diferenciar dos demais, “buscar fazer sempre algo a mais, e não apenas o solicitado

PAPEL DO SUPERVISOR

O supervisor de segurança patrimonial possui um papel extremamente importante para o serviço de segurança nas organizações. É o profissional responsável pela parte operacional do serviço de vigilância, mantendo a sincronia entre os clientes, colaboradores e a empresa.

O supervisor de segurança patrimonial está por trás da maioria dos processos executados e demanda um espirito de liderança para assumir a equipe, pois além de fiscalizar os padrões executados precisa conhecer como ninguém o estado físico e emocional dos profissionais sobre sua gestão, observando suas formas de trabalho e ter conhecimento sobre assuntos específicos, como planejamento, coordenação e gestão.

Segredo para ser um excelente Supervisor

Primeiramente, um bom supervisor de segurança patrimonial precisa estar preparado para assumir a função, por se tratar de um serviço tão sério como o da segurança e exigir tanta concentração.

Além de muito conhecimento em múltiplas áreas de atuação, o supervisor precisa também de autoconfiança, para realizar as atividades de forma assertiva. A motivação também é uma característica de um excelente supervisor de segurança patrimonial.

Um líder motivado consegue motivar sua equipe de trabalho. Dedicação, zelo, empenho, afinco são características indispensáveis a este gestor operacional admistrativo.

Conhecer o grupo e cada pessoa individual é essencial para saber lidar e se comunicar com cada um e medir esforços para que os resultados finais sejam gratificantes.