Curso Online de Empresa + Vendedor = Vendas e Sucesso
Este CURSO discute as principais características de um empresário ou um vendedor de sucesso. Entre os temas discutidos estão criatividade...
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** Material opcional, vendido separadamente.
Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
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Prof.: Gefferson
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VENDAS X MARKETING
A venda não é uma atividade isolada, ela depende de uma estratégia de marketing bem elaborada, que inclui: produto, preço, propaganda e sistema de distribuição.
DEFINIÇÃO DE MARKETING
É a área que envolve todas as atividades relacionadas com o processo de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores, visando alcançar os objetivos da empresa e considerando sempre o meio ambiente de atuação e o impacto que essas relações causam no bem-estar da sociedade. -
COMPOSTO DE MARKETING
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MODELO DOS 4 A’s
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VARIÁVEIS DO AMBIENTE DE MARKETING
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PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES
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Então o que é administração de vendas ?
É o planejamento, direção e controle de venda pessoal, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, delegação, determinação de rotas, supervisão, pagamento e motivação, à medida que estas tarefas se aplicam à força de vendas. -
INFLUÊNCIAS NA ATIVIDADE DE VENDAS
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ORGANIZAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE VENDAS
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ORGANIZAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE VENDAS
POR TERRITÓRIO (CIDADE / ESTADO / REGIÃO)
POR CLIENTES (TAMANHO / TIPO)
POR PRODUTOS
MISTOFECHADOR DE PEDIDOS
MERCADO ESTÁVEL
BAIXA CONCORRÊNCIAESTRATEGISTA DE CAMPO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
TOMADOR DE DECISÕES
CONHECEDOR DE MARKETING
MERCADO INSTÁVEL
ALTA CONCORRÊNCIA -
QUALIDADES EXIGIDAS DO NOVO GERENTE DE VENDAS
01- Saber realizar previsões de vendas;
02- Ser um analista de mercado;
03- Ser um planejador estratégico;
04- Estudar o comportamento do consumidor;
05- Saber gerenciar oportunidades;
06- Saber analisar custos e lucros;
07- Administrar o orçamento;
08- Administrar o tele-marketing;
09- Saber negociar, liderar equipes e situações;
10- Ser um comunicador verbal;
11- Dominar as ferramentas eletrônicas.
Pagamento único
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Capítulos
- Administração de vendas.
- Gerência de vendas.
- Plano de vendas.
- Potencial de mercado.
- Previsão de vendas.
- Recrutamento e seleção de vendedores.
- Natureza do trabalho.
- Onde e como recrutar.
- Motivação da força de venda.
- Causas do baixo moral.
- Técnicas de venda.
- Controlo, análise e avaliação de vendas.
- Tecnologia da informação.
- Componentes da tecnologia da informação.
- Gestão estratégica.
- Planejamento estratégico.
- Código de conduta.
- O papel do coordenador.
- Direção.
- Aceitação da autoridade.
- Conclusão/ Referência