Curso Online de Negociação

NEGOCIAÇÃO

"Se a negociação for fácil demais, desconfie" Roberto Barbosa - 55 anos, presidente do Grupo Nova América “A essência da negociação não está em concretizar o negócio, mas em criar relacionamentos duradouros”. Ronald Shapiro – Negociador de talentos “Qualquer pessoa que negocia contra o relógio leva desvantagem.” Gianpaolo Baglioni “Nunca negociemos sem medo, mas nunca tenhamos medo de negociar." John Kennedy "Estar negociando normalmente significa pensar no lucro, mas é preciso colocar-se do outro lado para poder analisar a situação como um todo." William Ury

«Em muitas negociações, não há necessariamente vencedores e derrotados; todas as partes podem ser vitoriosas. Em vez de assumirem que todos os conflitos são eventos de ganho-perda, os negociadores podem procurar soluções de ganho-ganho – e frequentemente encontram-nas.» - Lewicki (psicólogo - 1999)

Objetivos do Curso

Este curso tem como objetivo capacitar os alunos de conhecimentos/técnicas e competências para identificar e desenvolver estratégias adequadas para uma negociação eficaz.

Bons Estudos

Introdução

A negociação está presente nas situações mais comuns de nossas vidas.
Negocia-se nos relacionamentos sociais, em clubes, com prestadores de serviços, nos condomínios, etc.

Nestes ambientes, são encontrados os mais diversos tipos de situações que requerem, em todos os momentos, que as pessoas realizem negociações.

Na família, muitas vezes os interesses entre marido e mulher são divergentes: ele pretendendo realizar investimentos e ela querendo, por exemplo, gastar o dinheiro em viagem.

Às vezes, o que está em jogo é a realização de um trabalho, ganhos materiais, sentimento de capacidade, de utilidade, de vitória ou fracasso, etc...

Nas empresas, não é diferente. Negociamos o tempo todo com os nossos pares. São vários os processos, os objetivos, os recursos, as condições gerais de trabalho, etc.

Internamente, todos negociam com clientes, fornecedores, agentes financeiros, comunidade.