Curso Online de A Negociação
Este curso tem como objetivo capacitar os alunos de conhecimentos/técnicas e competências para identificar e desenvolver estratégias adeq...
Continue lendoAutor(a): Maria Da Luz Calvo Ovelheiro De Sousa
Carga horária: 15 horas
Por: R$ 23,00
(Pagamento único)
Mais de 5 alunos matriculados no curso.
Avaliação dos alunos: 1 no total
- Sandro Mota Gomes
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** Material opcional, vendido separadamente.
Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
- NEGOCIAÇÃO
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"Se a negociação for fácil demais, desconfie" Roberto Barbosa - 55 anos, presidente do Grupo Nova América
“A essência da negociação não está em concretizar o negócio, mas em criar relacionamentos duradouros”. Ronald Shapiro Negociador de talentos
“Qualquer pessoa que negocia contra o relógio leva desvantagem.”
Gianpaolo Baglioni“Nunca negociemos sem medo, mas nunca tenhamos medo de negociar."
John Kennedy"Estar negociando normalmente significa pensar no lucro, mas é preciso colocar-se do outro lado para poder analisar a situação como um todo." William Ury
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«Em muitas negociações, não há necessariamente vencedores e derrotados; todas as partes podem ser vitoriosas. Em vez de assumirem que todos os conflitos são eventos de ganho-perda, os negociadores podem procurar soluções de ganho-ganho e frequentemente encontram-nas.» - Lewicki (psicólogo - 1999)
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Objetivos do Curso
Este curso tem como objetivo capacitar os alunos de conhecimentos/técnicas e competências para identificar e desenvolver estratégias adequadas para uma negociação eficaz.
Bons Estudos
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Introdução
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A negociação está presente nas situações mais comuns de nossas vidas.
Negocia-se nos relacionamentos sociais, em clubes, com prestadores de serviços, nos condomínios, etc. -
Nestes ambientes, são encontrados os mais diversos tipos de situações que requerem, em todos os momentos, que as pessoas realizem negociações.
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Na família, muitas vezes os interesses entre marido e mulher são divergentes: ele pretendendo realizar investimentos e ela querendo, por exemplo, gastar o dinheiro em viagem.
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Às vezes, o que está em jogo é a realização de um trabalho, ganhos materiais, sentimento de capacidade, de utilidade, de vitória ou fracasso, etc...
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Nas empresas, não é diferente. Negociamos o tempo todo com os nossos pares. São vários os processos, os objetivos, os recursos, as condições gerais de trabalho, etc.
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Internamente, todos negociam com clientes, fornecedores, agentes financeiros, comunidade.
Pagamento único
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Capítulos
- NEGOCIAÇÃO
- Objetivos do Curso
- Introdução
- O que é e o que não é a negociação
- Conceito de Negociação
- História do Processo de Negociação
- Fatores condicionantes da negociação
- Negociação de Sucesso
- As Fases da Negociação
- 1 - Pré Negociação ou Fase Preparatória
- 2 - Negociação - O momento
- 3 - A Pós-Negociação
- O Negociador
- Conclusão