Curso Online de CURSO DE SECRETARIA
O CURSO VISA AJUDAR PROFISSIONAIS QUE DEEJEM INFORMAÇÕES SOBRE A ÁREA DA SECRETARIA.
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Com certificado digital incluído
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** Material opcional, vendido separadamente.
Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
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CURSO DE SECRETARIA
CURSO DE SECRETARIA
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O QUE É SECRETARIADO? É a organização e supervisão dos serviços gerais de escritório.
O QUE É SECRETARIADO? É a organização e supervisão dos serviços gerais de escritório.
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Função: Este tecnólogo redige cartas, arquiva documentos e distribui a correspondência interna e externa.
Função: Este tecnólogo redige cartas, arquiva documentos e distribui a correspondência interna e externa.
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Seleciona o material e os assuntos que podem ser do interesse do presidente, diretor ou chefe de departamento.
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Marca e desmarca reuniões, entrevistas e compromissos da chefia e responde por assuntos rotineiros, na ausência de seu superior.
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Cuida, ainda, de assuntos particulares do chefe, como pagar contas em banco.
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Ainda: Há muitas matérias relacionadas com Administração, Contabilidade e Estatística e Informática.
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Há poucos anos, os profissionais desta área tinham apenas a função de assessores.
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Ou seja, eram, literalmente, executores de ordens.
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Hoje, a profissão está consolidada e o Secretário Administrativo é fundamental na comunicação da empresa,
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é responsável pelo fluxo de informações e preparo de eventos e cerimoniais, exerce a função de gestor e, em casos especiais, pode assumir as tarefas do executivo
Pagamento único
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Capítulos
- CURSO DE SECRETARIA
- O QUE É SECRETARIADO? É a organização e supervisão dos serviços gerais de escritório.
- Função: Este tecnólogo redige cartas, arquiva documentos e distribui a correspondência interna e externa.
- QUAIS SÃO OS OUTROS NOMES DESTA PROFISSÃO?
- QUAIS SÃO AS TAREFAS E RESPONSABILIDADES DESTA PROFISSÃO?
- QUAIS SÃO OS REQUISITOS PARA ESTA PROFISSÃO?
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- CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS
- A Profissional de Secretariado
- CÓDIGO DEONTOLÓGICO
- Relações com os colegas
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- Relações com a empresa
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- Relativamente à sua profissão
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- ALGUMAS REGRAS BÁSICAS AO TELEFONE
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- O PÚBLICO ESPERA:
- ACOLHIMENTO E ATENDIMENTO
- 1. OBRIGAÇÕES PROFISSIONAIS ESPECÍFICAS
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- NORMAS PROTOCOLARES
- PROTOCOLO SOCIAL E PROTOCOLO DE ESTADO
- PROTOCOLO E CORTESIA
- PROTOCOLO EMPRESARIAL
- APRESENTAÇÕES E CUMPRIMENTOS
- FORMAS CORRECTAS DE CUMPRIMENTAR
- NÃO SE CUMPRIMENTA SENTADO
- OBJECÇÕES E RECLAMAÇÕES
- ALGUNS TRUQUES PARA EVITAR DISSABORES
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- CORRESPONDÊNCIA OFICIAL
- Agora é só continuar o seu trabalho com maior conhecimento.
