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Curso Online de Secretária de Consultório Médico.
A secretária de Consultório médico é uma importante ajudante , faça já o curso e conheça os conhecimentos necessários. Introdução: Perfi...
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Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
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Introdução:
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A secretária tem como papel no atendimento, garantir o bem-estar e trazer a melhor experiência para os pacientes que chegam a clínica. É importante ressaltar que muitas vezes a secretária é o primeiro contato do paciente com a clínica. Portanto, o atendimento deve ser primordial
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Perfil da secretária de consultório médico:
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Saber atender bem os clientesser simpatica e prestativa
- Noções de ética:
- Explicações:
- Introdução a gestão de pessoas:
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Os 5 pilares da gestão estratégica de pessoas
Treinamento e desenvolvimento. O incentivo ao desenvolvimento pessoal e profissional tem ganhado cada vez destaque nas organizações. ...
Comunicação. ...
Liderança. ...
Processos. ...
Trabalho em equipe. -
Como medir auferir a pressão arterial de alguém:
- Peça que a pessoa se sente e coloque o medidor no braço da pessoa.
-
Explicações mais aprofundadas:
Peça que o paciente mantenha a o braço relaxado apoiado em uma superfície elevada na altura do coração
Pagamento único
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Capítulos
- Introdução:
- Perfil da secretária de consultório médico:
- Saber atender bem os clientesser simpatica e prestativa
- Noções de ética:
- Explicações:
- Introdução a gestão de pessoas:
- Como medir auferir a pressão arterial de alguém:
- Peça que a pessoa se sente e coloque o medidor no braço da pessoa.
- Explicações mais aprofundadas:
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- Dicas para ser uma boa secretaria:
- Vestimenta: deve ser um tanto formal porem não exagere , mas vista roupas justas
- A futura secretária deve ser gentil com os clientes, atenciosa
- Seja também atenciosa com o médico que lhe contratou:é importante chegar no horário de trabalho pelo menos 10 minutos antes do horário marcado.
- Pontualidade é muito importante
- Princípios importantes:
- Usar roupas neutras
- Conceito de ética e moral:
- Aja sempre com ética em seu ambiente de trabalho:seja honesta.