Curso Online de Gestão Hospitalar;

Autor(a): Flávia Matias Angelo

Carga horária: 6 horas

Por: R$ 29,90
(Pagamento único)

Com certificado digital incluído

Você pode acessar até 25% do curso antes de pagar

Cancele seu curso em até 7 dias e tenha seu dinheiro de volta

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Além de assegurar a realização de todas as atividades da empresa, o Gestor Hospitalar também controla o cuidado aos pacientes, buscando oferecer tratamentos e atendimentos de acordo com as necessidades.

Graduada em Análises e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Financeira, e Pedagogia Conhecimentos em idiomas na área de ;Inglês e Espanhol. Conhecimentos em cursos profissionalizantes na área de : Atendente de Farmácia e consultórios , Sabonetes artesanais , Redes de computadores e Hardware , Corte e costura.

Vantagens
Saiba Mais

Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
Adquira certificado ou apostila impressos e receba em casa. Os certificados são impressos em papel de gramatura diferente e com marca d'água.**

* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
** Material opcional, vendido separadamente.

Modelo de certificados (imagem ilustrativa):

Frente

Verso

Técnicas para um bom atendimento:
A comunicação é um processo que envolve a troca de informações entre dois ou mais interlocutores por meio de signos e regras semióticas mutuamente entendíveis. Tratase de um processo social primário, que permite criar e interpretar mensagens que provocam uma resposta
Organização,boa comunicação

1.disposto de forma ordenada, regular. 2. 2.que possui órgãos cujo funcionamento determina a vida. 3. 3.planejado para uma melhor realização de (algo). "viagem o com antecedência"
Boa comunicação
A proatividade é o comportamento de antecipação e de responsabilização pelas próprias escolhas e ações frente às situações impostas pelo meio.
A comunicação é um processo que envolve a troca de informações entre dois ou mais interlocutores por meio de signos e regras semióticas mutuamente entendíveis. Tratase de um processo social primário, que permite criar e interpretar mensagens que provocam uma resposta
Responsabilidade é o dever de arcar com as consequências do próprio comportamento ou do comportamento de outras pessoas. É uma obrigação jurídica concluída a partir do desrespeito de algum direito, no decurso de uma ação contrária ao ordenamento jurídico.
Praticar a empatia e saber se comportar em diversas situações de pressão, estresse, sentimento.
Saber lidar com pessoas
Capacidade de primeiro ouvir, captar a mensagem, elaborar uma resposta e assim prestar um serviço de excelência. Com muita atenção, ouvir antes de dar a resposta.
A pontualidade é a característica de poder concluir uma tarefa exigida ou cumprir uma obrigação antes ou em um horário previamente designado. "Pontual" é frequentemente usado como sinônimo de "pontual". Também é aceitável que pontual também possa estar relacionado a falar de gramática, significa "ser preciso"