Curso Online de Gestão Hospitalar
Aprenda a dirigir, gerenciar e organizar hospitais.
Continue lendoAutor(a): Carlos Alberto Da Silva
Carga horária: 27 horas
Por: R$ 24,90
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Mais de 20 alunos matriculados no curso.
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Carlos Alberto da Silva
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Gestão Hospitalar
Gestão Hospitalar
Carlos Alberto da Silva
Contato por e-mail.
Carlosalberto.silva1@hotmail.com -
Objetivos
Objetivos
OBJETIVO GERAL
Capacitar o discente a reconhecer, gerir, coordenar e otimizar as ações das áreas produtivas e improdutivas em ambientes organizacionais de natureza hospitalar ou da saúde.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Reconhecer as especificidades do Corpo Clinico, as Comissões e regulamentos.
Reconhecer as especificiddes da Documentação Médica e Hospitalar
Reconhecer as demais áreas produtivas e improdutivas dos ambientes hospitalares
Conhecer as ferramentas mais modernas para gerenciamento destas áreas, quais sejam:
APO (administração por objetivos)
AE (administração estratégica)
Métodos de rateio
Orçamento
Planos de Ação
Indicadores Hospitalares
Controles -
Conteúdo Programático 1
Conteúdo Programático 1
Apresentação do Conteúdo Programático da Disciplina e Metodologia de Avaliação
Clarificação dos pressupostos teóricos e conceituais de gestão
Conhecimento e utilização dos instrumentos gerenciais dos Serviços Hospitalares
Conhecimento da APO e sua utilização em ambientes hospitalares
Conhecimento da AE e sua utilização em ambientes hospitalares
Conceito de Áreas Produtivas e Improdutivas
Custos e Receitas Hospitalares
Métodos de Rateio -
Conteúdo Programático 2
Conteúdo Programático 2
Orçamento
Indicadores Gerenciais
Planos de Ação
O Corpo Clínico – Conceito, Composição, Estrutura, Competências e Documentação
Utilização dos instrumentos gerenciais e suporte operacional no Serviço
Comissões e regimento do Corpo Clínico
Conceito do Serviço de Documentação Médica (Serviço de Prontuário do Paciente)
Estrutura e estudo funcional e gerencial do Serviço
Utilização dos instrumentos gerenciais no Serviço
Documentação Hospitalar – documentos necessários à existência legal dos hospitais -
Bibliografia
Bibliografia
- BIBLIOGRAFIA BÁSICA
MEZZOMO, A . A . Serviço de Prontuário do paciente: organização e técnica. São Paulo: Cedas, 1982.
9-BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
BORBA, V. R. Administração hospitalar: princípios básicos. São Paulo: Cedas 1991
Ogushi, Q. e Alves, S. L. – Administração em Laboratórios Clínicos. Ed. Atheneu, São Paulo, 1999. -
Metodologias
Metodologias
- METODOLOGIAS DE ENSINO
Aulas expositivas.
Atividades práticas
Análise de casos
Apresentação de seminários
7 - METODOLOGIAS DE AVALIAÇÃO
AVALIAÇÃO PROCESSUAL (peso 2)
A cada quatro semanas (excetuando a 1º ) haverá uma avaliação processual- sobre o conteúdo ministrado.
Na 12ª semana será apresentado ao aluno o diagnóstico de seu aproveitamento e de suas necessidades atitudinais, procedimentais e cognitivas
Na 17ª semana será apresentado ao aluno o diagnóstico final de sua avaliação processual
AVALIAÇÃO FINAL (peso 3)
Na 18ª semana será feita uma avaliação escrita, individual, sem consulta, de todo o conteúdo programático -
Cronologia
Cronologia
1a Semana: Apresentação do Conteúdo Programático da Disciplina e Metodologia de Avaliação
2a Semana: Clarificação dos pressupostos teóricos e conceituais de gestão
Introdução ao conhecimento e utilização dos instrumentos gerenciais dos Serviços Hospitalares
3a Semana: Conhecimento da APO e sua utilização em ambientes hospitalares
Conhecimento da AE e sua utilização em ambientes hospitalares
4a Semana: Conceito de Áreas Produtivas e Improdutivas
Custos e Receitas Hospitalares -
Cronologia 2
Cronologia 2
5a Semana:
Avaliação Processual I
Continuação dos Custos e Receitas Hospitalares - Rateios
6a Semana: .
Orçamento – Conceito , tipos de orçamentos
7a Semana:. Indicadores Hospitalares,
8a Semana:
Continuação Indicadores Hospitalares.
9a Semana:
Planos de Ação. Resumo do Conteúdo ministrado desde a 1ª até a 9ª semanas
Avaliação Processual II -
Cronologia 3
Cronologia 3
10a Semana:
Introdução ao Corpo Clínico
11a Semana: Estrutura, Composição do Corpo Clínico
12a Semana: Diagnóstico do aproveitamento dos alunos.
13a Semana:
Avaliação Processual II
Competências do Corpo Clinico. Documentação.
14a Semana: Cadastramento Médico. Comissões Médicas. Regulamento do Corpo Clínico
15a Semana:
Utilização dos instrumentos gerenciais e das estruturas de apoio operacional no Corpo Clínico -
Cronologia 4
Cronologia 4
16a Semana: Documentação Médica. O Serviço de Prontuário do Paciente. O Prontuário Médico do Paciente
17a Semana:
Avaliação Processual IV.
Documentação Hospital
18a Semana: Avaliação Final
19a Semana: Diagnóstico Final da Avaliação Processual Devolutiva da Avaliação Final
20a Semana: Prova Substitutiva. Devolutiva
Pagamento único
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Capítulos
- Gestão Hospitalar
- Objetivos
- Conteúdo Programático 1
- Conteúdo Programático 2
- Bibliografia
- Metodologias
- Cronologia
- Cronologia 2
- Cronologia 3
- Cronologia 4
- ADMINISTRAÇÃO
- Administrar é
- Indicadores Hospitalares I
- Indicadores Hospitalares II
- Custos 1
- Custos 2
- Custos 3
- Áreas Hospitalares
- Áreas Produtivas
- Áreas Improdutivas
- Investimento
- Organização
- Organização 2
- Conhecimento e Utilização da APO
- Conhecimento e utilização da AE
- CUSTOS E RECEITAS NO GERENCIAMENTO DOS SERVIÇOS HOSPITALARES
- Custos nos Serviços Hospitalares
- Receitas nos Serviços Hospitalares
- Apuração de Resultados
- O CORPO CLÍNICO
- Documentação para credenciamento médico
- O Serviço do Prontuário do Paciente
- Conceitos
- Conteúdo do Prontuário I
- Conteúdo do Prontuário II
- Conteúdo do Prontuário III
- Indicadores de Qualidade Assistencial
- INDICADORES
- CARACTERÍSTICAS DESEJÁVEIS
- Características ideais de um Indicador
- OBJETIVOS
- HISTÓRICO
- HOSPITAIS
- PRINCÍPIOS GERAIS
- FUNCIONAMENTO
- INDICADORES
- IQA: Média de permanência
- Mortalidade
- CESARIANAS
- Infecção Hospitalar (na Corrente Sanguínea Relacionada a Cateter Venoso Central)
- Infecção – Cirurgias limpas
- Taxa de ocupação de leitos
- O HCPA
- QUALIDADE ASSISTENCIAL
- GESTÃO DA QUALIDADE ASSISTENCIAL
- Transparência da Informação:
- INDICADORES MEDIDOS
- RESOLUBILIDADE
- Outros
- ESTRATIFICAÇÔES UTILIZADAS
- AVALIAÇÃO / COMPARAÇÃO
- DIFICULDADES ENCONTRADAS
- DIFICULDADES ENCONTRADAS (2)
- DIFICULDADES ENCONTRADAS (3)
- PROPOSTAS
- ESTRATIFICAÇÕES POSSÍVEIS – Perfil do Hospital
- ESTRATIFICAÇÕES POSSÍVEIS – Perfil do Paciente
- ESTRATIFICAÇÕES POSSÍVEIS – Perfil Da internação
- CARACTERÍSTICAS DOS ESTRATOS
- QI Project / Maryland
- INDICADORES / ESTRATIFICAÇÕES
- Gestão Hospitalar
- O QUE É GESTÃO, afinal? - Aurélio(do lat. Gestione) = Ato de gerir; gerência, administração - Em saúde = Gerir, gestar, cuidar, trazer a vida
- De acordo com Chiavenato, cada gestor – seja ele, um diretor, gerente, chefe ou supervisor – desempenha as quatro funções administrativas que constituem o processo administrativo: + decidir otimizar = melhores resultados sustentabilidade
- Estrutura de gestão: - Planejamento - Organização - Execução Esferas de abrangência: - Legal - Ética - Política - Financeira - Administrativa - Operacional
- Premissas de Gestão
- Gestão
- Gestão estratégica
- Gestão Hospitalar
- Áreas de atuação
- Algumas atividades/responsabilidades
- Mercado de trabalho
- Um bom gestor hospitalar é indispensável para a Medicina
- Perfil do profissional
- Sobre a temática hospitalar
- A Efetividade/Eficiência/Eficácia de um Hospital só serão alcançadas com o emprego de: - tecnologia organizacional; - recursos e instrumentos de uma administração moderna, inovadora; - com o emprego de instrumentos eficazes; - e com profissionais preparados
- Hospitais no Brasil
- Hospitais disponibilizados ao SUS
- O QUE ERAM E O QUE SE TORNARAM OS HOSPITAIS NOS ÚLTIMOS ANOS?
- Notícias de
- Alguns setores hospitalares
- Recursos Humanos
- O Diferencial da Gestão Hospitalar Por Walber Nunes (Texto adaptado)
- Faturamento
- Suprimentos/Compras
- Financeiro
- Hotelaria
- Comunicação
- O Marketing no setor saúde
- Gestão da saúde pública
- CNES (Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde)
- PRO-HOSP
- VIVA VIDA
- Gestão participativa
- A economia da saúde como instrumento de gestão hospitalar
- Tendências dos serviços de saúde no mundo e no Brasil
- Economia da Saúde (ES): um modo de pensar
- “Dilema inercial” e a busca da perfeição
- Gestão em saúde: Necessidades e preferências
- Gestor do sistema de saúde
- Desafio para o gestor do sistema saúde
- Diferentes modelos jurídico-institucionais e a gestão hospitalar
- TERCEIRO SETOR SOB REGULAÇÃO ESTATAL
- ORGANIZAÇÕES SOCIAIS
- Administração Direta
- Administração Indireta
- Administração Direta
- Fundação Governamental de Direito Privado
- Fundação Estatal
- Reestruturação Assistencial
- Qual o papel do Estado?
- Mudanças em curso
- Uma última reflexão...
- Por que mudar a natureza jurídica e de gestão de um hospital?
- Equívoco freqüente nesse debate...
- Uma coisa é certa: independente de qual venha a ser o caminho a ser escolhido, o resultado final será proporcional a vontade política, ao compromisso, competência e a determinação dos dirigentes públicos
- ...e cada localidade deve construir suas próprias alternativas, a partir de sua realidade, história, compromissos e da possibilidade concreta de transformar as estruturas e melhorar a sua capacidade de resolver problemas.