Curso Online de Balconista de Farmácia
O balconista de farmácia pode oferecer algumas orientações sobre o uso do medicamento e também contribuir para a venda de produtos correl...
Continue lendoAutor(a): Maria Da Luz Calvo Ovelheiro De Sousa
Carga horária: 60 horas
Por: R$ 23,00
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Mais de 20 alunos matriculados no curso.
Avaliação dos alunos: 1 no total
- Ocineia Moreira Da Silva
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** Material opcional, vendido separadamente.
Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
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Balconista de Farmácia
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O balconista de farmácia pode oferecer algumas orientações sobre o uso do medicamento e também contribuir para a venda de produtos correlatos.
Saiba mais com este curso sobre esta profissão que está em alta no Brasil. -
Introdução
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Suas responsabilidades envolvem:
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A venda do medicamento, é ele que está em contato com o cliente.
Atuação nos setores não só de dispensação, como também de logística de medicamentos e cosméticos.
Atuação em diversos processos administrativos. -
Recepção do cliente e interação entre ele e a empresa.
Tradução de receitas.
Fornecimento de esclarecimentos sobre uso dos produtos, posologia, reações adversas.
Avaliação das datas de validade dos produtos. -
Limpeza das prateleiras e, igualmente, do balcão.
Reposição de mercadoria. -
Atribuições do Balconista de Farmácia
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1. Manter um bom layout e ambiente de loja
O ambiente da drogaria e a disposição dos produtos “conversam” com os clientes, especialmente os de perfil visual. -
Portanto o balconista deve ter ciência de que a limpeza e a arrumação da empresa, das prateleiras, gôndolas, balcão e também dos produtos são ações que contribuem para a volta dos clientes e até para a fidelização.
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Desse modo, é importante verificar se o ambiente está organizado, se os produtos estão em ordem, nos locais certos, se estão limpos, com preço, com a face voltada para a frente e se estão sendo repostos continuamente para não dar a impressão de empresa falida, sem produtos.
Pagamento único
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Capítulos
- Balconista de Farmácia
- Introdução
- Atribuições do Balconista de Farmácia
- Conceitos Básicos em Farmácia
- 1- Fármaco e Medicamento
- 2- Forma Farmacêutica
- 3- Vias de Administração
- 4 - Farmacocinética
- 5 - Farmacodinâmica
- Farmacologia
- Estudo dos Medicamentos
- Medicamentos fitoterápicos e Medicamentos homeopáticos.
- Classes farmacológicas
- Dispensação Farmacêutica
- Organização da Farmácia
- 1- Ambiente Físico
- 2- Recebimento dos produtos
- 3 - Condições de armazenamento
- 4- Organização e Exposição dos Produtos
- 5- Limpeza dos ambientes
- 6 - Recursos Humanos
- Glossário Farmacêutico
- Abreviações comuns utilizadas em prescrição médica
- Relacionamento Interpessoal no Trabalho
- Aprendendo a Administrar Relacionamentos
- Perfil Assertivo
- Organização Pessoal e Gestão de Tempo
- Como gerir o tempo?
- Regras básicas de organização pessoal
- Regras fundamentais da gestão do tempo
- Organização da utilização do tempo
- Trabalhar em Equipe
- Características do profissional de sucesso
- Ética no Trabalho
- Ginástica Laboral
- Higienização das mãos
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