Curso Online de SERVIÇOS GERENCIADOS DE TI - INTRODUÇÃO
Os serviços gerenciados são uma nova forma de os fornecedores de TI entregarem para pequenas e médias empresas a possibilidade de contar ...
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Serviços Gerenciados de TI - Introdução
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Introdução
As transformações digitais mudaram dras-ticamente os modelos de negócio em diversos ramos de atuação. Hoje, até mesmo pequenas empresas necessitam de infra-estruturas completas de tecnologia para permanecer em funcionamento. Para man-ter todo esse ambiente estável e funcional surgiram os serviços gerenciados de TI.
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Esse novo modelo de gestão é uma evolução do antigo. Em suma, vem para atender às novas demandas do mercado, com a montagem de diversos ambientes diferentes entre si, mas que necessitam de integração.
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A definição de serviços gerenciados de TI
Com o surgimento e adoção de novas tecnologias por parte das empresas, o setor de TI acabou por ficar saturado. Como consequência, sua gestão tornou-se um desafio gigante para todos os que traba-lham nele. Com isso, a evolução do geren-ciamento de toda a infraestrutura de tecnologia foi algo natural.
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Hoje os serviços gerenciados são uma solução para qualquer empresa que quer manter seu setor de TI organizado. Nesse sentido, funcionando também para as companhias que prestam serviços de TI.
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Com esse tipo de serviço, a companhia realiza a terceirização de todas as atividades de gestão de sua infraestrutura de TI para um determinado parceiro por meio de um acordo.
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Com isso, colaboradores e gestores podem, como resultado, deixar de se preocupar com o setor. Resultando no foco em processos essenciais para o desenvol-vimento da empresa e do seu negócio.
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Os serviços gerenciados são uma nova forma de os fornecedores de TI entregarem para pequenas e médias empresas a pos-sibilidade de contar com equipes formadas por profissionais qualificados e capacitados para prestar os melhores serviços.
Isso garante a qualidade das atividades e a máxima performance das ferramentas em uso pelos colaboradores.
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Os prestadores de serviços de TI podem, ainda, atuar como consultores. Com o pro-pósito de buscar e apresentar novas solu-ções que podem ser aplicadas às rotinas de trabalho do contratante. Dessa forma, visando maior resultado e competitividade no mercado.
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Capítulos
- Serviços Gerenciados de TI - Introdução
- Introdução
- A definição de serviços gerenciados de TI
- As vantagens dos serviços gerenciados de TI
- Flexibilidade Operacional
- Aumento do foco no negócio
- Desenvolvimento da Equipe
- Redução de Custos
- Evitando Desperdícios
- Serviços Gerenciados X Outsourcing
- Proativo x Break-fix
- Dicas para Serviços Gerenciados de TI
- Os Serviços Gerenciados e a Evolução da TI
- A mudança nos serviços gerenciados
- Os serviços gerenciados de TI hoje
- O Futuro dos Serviços Gerenciados de TI
- O Futuro do Mercado