Curso Online de Ferramentas de Resolução de Problemas 5 Por quês

Autor(a): Izaias De Souza Aguiar

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Por: R$ 39,90
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Ferramentas de Resolução de Problemas 5 Por quês;
5 Por que
O que é um problema
Vídeo - Como Identificar a causa Raiz de um problema
Ferramentas e técnicas de análise de causas básicas
Vídeo - 4 Técnicas para Identificar a causa Raiz de um problema
Brainstorming
Gráficos de Pareto
Diagrama de Espinha de peixe / Análise de causa e efeito
Fluxograma
Diagrama de Dispersão
Gráfico de Execução
Histograma
Diagrama da árvore / Análise da árvore de falhas
Gráficos de controle
Análise de campo de força
Análise de campo de força: Exemplo de Perda de Peso
Modos de falha e análise de efeitos (FMEA)
Análise de 5 por que
Definição de Problemas
Técnica do 5-Por que
Vídeo - Aprenda tudo sobre os 5-Por ques
Análise de 5-Por que
Benefícios de 5-Por que
Processo 5-Por que
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
Diretrizes Gerais da Análise 5-Por quê
Sempre pergunte o por que?
A causa Raiz
Ação corretiva
Sintomas do problema
A Técnica dos 5-Por quês
Seguem os por quês
Vamos perguntar
Aplicação da técnica dos 5 porquês
Vídeo - Por que seus problemas sempre voltam
5 Porquês: qual a vantagem?
Como aplicar os cinco porquês na empresa?
A técnica serve para qualquer tipo de problema?
Exemplo de uso dos 5-por ques
Passo 1
Passo 2
Passo 3
Passo 4
Passo 5
Solução
Estudo de caso
O processo de 5-Por quês (Why)
5 Problemas que podem ser verificados com o metodologia 5-Por quês
Método 6 Ms
Metodologia 6 Ms
Metodologia 6 Ms - Máquinas
Metodologia 6 Ms - Materiais
Metodologia 6 Ms - Mão de Obras
Metodologia 6 Ms - Meio Ambiente
Metodologia 6 Ms - Métodos
Metodologia 6 Ms - Médidas
Para que é utilizado?
Nível de compreensão do problema
Como fazer
Analisar as causas, perguntando
Analisar dados
Análise crítica
Diagrama de Causa e Efeito
O método 5- Por que
Definição de Problemas
Problemas Específicos
Exemplo do Método 5- Why - Detecção
Sistêmico
Ações Corretivas
Diretrizes Gerais - Passo 1: Declaração de Problemas
Diretrizes Gerais - Passo 2: Três Caminhos (Específico, Detecção, Sistêmico)
Diretrizes Gerais - Passo 3: Ações Corretivas
Diretrizes Gerais - Passo 4: Lições Aprendidas
Exemplo de Análise de 5- Por que
Detection
Specific
Resumo
5- Por que - Exercício do Mundo Real
5 Por quê - Pontos Chave

Especializações & Competências: 1-Graduado em Gestão Ambiental; 2-Graduando Bacharel em Engenharia de Produção; 3-Graduando Bacharel em Administração; 4-Técnico em Logística (IFSUL de Minas Gerais); 5-Técnico em Segurança do Trabalho; 6-Técnico em Meio Ambiente; 7-Bombeiro Profissional Civil - Nível 2 -ABNT/NBR 14.276; 8-Instrutor de Curso de Operador de Empilhadeiras; 9-Coordenador de Brigada de Emergência; 10-Auditor Interno da ISO 14001 e ISO 45001; E-mail: tecsegtrab.aguiar@hotmail.com.br ou tecsegtrab.aguiar@gmail.com - Siga no Blog: http://aguiarsst.blogspot.com/ https://www.linkedin.com/mynetwork/ Cursos Complementares: *Política Nacional de Gerenciamento de Resíduos Sólidos - PNGRS; *OHSAS 18000:2007 - Sistema de Gestão de saúde e Segurança Ocupacional; *ABNT/NBR 14276 - NR 23 - Brigadista de Incêndio; *TPM - Total Perfeição da Manufatura; *NR 10 - Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade; *Curso de Operador de Empilhadeiras -SEST/SENAT; *MOPP - Movimentação e Operação de Produtos Perigosos; *Curso de Auto Controle (Qualidade) - SENAI; *Legislação Trabalhista - SENAI; *Educação Ambiental -SENAI; *Saúde e Segurança Rural - SENAR; *PPRA, PCMAT, PPP,CIPA, SIPAT, LTCAT, FMEA, PAE, PGR. *NR 12 - Segurança de Máquinas e Equipamentos; *NR 33 - Supervisor de Espaço Confinado; *Curso de Yellow Belt Lean Six Sigma; *Curso de White Belt Lean Six Sigma;

Descrição

Ferramentas de Resolução de Problemas 5 Por quês;
5 Por que
O que é um problema
Vídeo - Como Identificar a causa Raiz de um problema
Ferramentas e técnicas de análise de causas básicas
Vídeo - 4 Técnicas para Identificar a causa Raiz de um problema
Brainstorming
Gráficos de Pareto
Diagrama de Espinha de peixe / Análise de causa e efeito
Fluxograma
Diagrama de Dispersão
Gráfico de Execução
Histograma
Diagrama da árvore / Análise da árvore de falhas
Gráficos de controle
Análise de campo de força
Análise de campo de força: Exemplo de Perda de Peso
Modos de falha e análise de efeitos (FMEA)
Análise de 5 por que
Definição de Problemas
Técnica do 5-Por que
Vídeo - Aprenda tudo sobre os 5-Por ques
Análise de 5-Por que
Benefícios de 5-Por que
Processo 5-Por que
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
Diretrizes Gerais da Análise 5-Por quê
Sempre pergunte o por que?
A causa Raiz
Ação corretiva
Sintomas do problema
A Técnica dos 5-Por quês
Seguem os por quês
Vamos perguntar
Aplicação da técnica dos 5 porquês
Vídeo - Por que seus problemas sempre voltam
5 Porquês: qual a vantagem?
Como aplicar os cinco porquês na empresa?
A técnica serve para qualquer tipo de problema?
Exemplo de uso dos 5-por ques
Passo 1
Passo 2
Passo 3
Passo 4
Passo 5
Solução
Estudo de caso
O processo de 5-Por quês (Why)
5 Problemas que podem ser verificados com o metodologia 5-Por quês
Método 6 Ms
Metodologia 6 Ms
Metodologia 6 Ms - Máquinas
Metodologia 6 Ms - Materiais
Metodologia 6 Ms - Mão de Obras
Metodologia 6 Ms - Meio Ambiente
Metodologia 6 Ms - Métodos
Metodologia 6 Ms - Médidas
Para que é utilizado?
Nível de compreensão do problema
Como fazer
Analisar as causas, perguntando
Analisar dados
Análise crítica
Diagrama de Causa e Efeito
O método 5- Por que
Definição de Problemas
Problemas Específicos
Exemplo do Método 5- Why - Detecção
Sistêmico
Ações Corretivas
Diretrizes Gerais - Passo 1: Declaração de Problemas
Diretrizes Gerais - Passo 2: Três Caminhos (Específico, Detecção, Sistêmico)
Diretrizes Gerais - Passo 3: Ações Corretivas
Diretrizes Gerais - Passo 4: Lições Aprendidas
Exemplo de Análise de 5- Por que
Detection
Specific
Resumo
5- Por que - Exercício do Mundo Real
5 Por quê - Pontos Chave
Autor(a): Izaias De Souza Aguiar

Especializações & Competências: 1-Graduado em Gestão Ambiental; 2-Graduando Bacharel em Engenharia de Produção; 3-Graduando Bacharel em Administração; 4-Técnico em Logística (IFSUL de Minas Gerais); 5-Técnico em Segurança do Trabalho; 6-Técnico em Meio Ambiente; 7-Bombeiro Profissional Civil - Nível 2 -ABNT/NBR 14.276; 8-Instrutor de Curso de Operador de Empilhadeiras; 9-Coordenador de Brigada de Emergência; 10-Auditor Interno da ISO 14001 e ISO 45001; E-mail: tecsegtrab.aguiar@hotmail.com.br ou tecsegtrab.aguiar@gmail.com - Siga no Blog: http://aguiarsst.blogspot.com/ https://www.linkedin.com/mynetwork/ Cursos Complementares: *Política Nacional de Gerenciamento de Resíduos Sólidos - PNGRS; *OHSAS 18000:2007 - Sistema de Gestão de saúde e Segurança Ocupacional; *ABNT/NBR 14276 - NR 23 - Brigadista de Incêndio; *TPM - Total Perfeição da Manufatura; *NR 10 - Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade; *Curso de Operador de Empilhadeiras -SEST/SENAT; *MOPP - Movimentação e Operação de Produtos Perigosos; *Curso de Auto Controle (Qualidade) - SENAI; *Legislação Trabalhista - SENAI; *Educação Ambiental -SENAI; *Saúde e Segurança Rural - SENAR; *PPRA, PCMAT, PPP,CIPA, SIPAT, LTCAT, FMEA, PAE, PGR. *NR 12 - Segurança de Máquinas e Equipamentos; *NR 33 - Supervisor de Espaço Confinado; *Curso de Yellow Belt Lean Six Sigma; *Curso de White Belt Lean Six Sigma;
Capítulos
- 5 Por que
- O que é um problema
- Vídeo - Como Identificar a causa Raiz de um problema
- Ferramentas e técnicas de análise de causas básicas
- Vídeo - 4 Técnicas para Identificar a causa Raiz de um problema
- Brainstorming
- Gráficos de Pareto
- Diagrama de Espinha de peixe / Análise de causa e efeito
- Fluxograma
- Diagrama de Dispersão
- Gráfico de Execução
- Histograma
- Diagrama da árvore / Análise da árvore de falhas
- Gráficos de controle
- Análise de campo de força
- Análise de campo de força: Exemplo de Perda de Peso
- Modos de falha e análise de efeitos (FMEA)
- Análise de 5 por que
- Definição de Problemas
- Técnica do 5-Por que
- Vídeo - Aprenda tudo sobre os 5-Por ques
- Análise de 5-Por que
- Benefícios de 5-Por que
- Processo 5-Por que
- Etapa 1
- Etapa 2
- Etapa 3
- Etapa 4
- Diretrizes Gerais da Análise 5-Por quê
- Sempre pergunte o por que?
- A causa Raiz
- Ação corretiva
- Sintomas do problema
- A Técnica dos 5-Por quês
- Seguem os por quês
- Vamos perguntar
- Aplicação da técnica dos 5 porquês
- Vídeo - Por que seus problemas sempre voltam
- 5 Porquês: qual a vantagem?
- Como aplicar os cinco porquês na empresa?
- A técnica serve para qualquer tipo de problema?
- Exemplo de uso dos 5-por ques
- Passo 1
- Passo 2
- Passo 3
- Passo 4
- Passo 5
- Solução
- Estudo de caso
- O processo de 5-Por quês (Why)
- 5 Problemas que podem ser verificados com o metodologia 5-Por quês
- Método 6 Ms
- Metodologia 6 Ms
- Metodologia 6 Ms - Máquinas
- Metodologia 6 Ms - Materiais
- Metodologia 6 Ms - Mão de Obras
- Metodologia 6 Ms - Meio Ambiente
- Metodologia 6 Ms - Métodos
- Metodologia 6 Ms - Médidas
- Para que é utilizado?
- Nível de compreensão do problema
- Como fazer
- Analisar as causas, perguntando
- Analisar dados
- Análise crítica
- Diagrama de Causa e Efeito
- O método 5- Por que
- Definição de Problemas
- Problemas Específicos
- Exemplo do Método 5- Why - Detecção
- Sistêmico
- Ações Corretivas
- Diretrizes Gerais - Passo 1: Declaração de Problemas
- Diretrizes Gerais - Passo 2: Três Caminhos (Específico, Detecção, Sistêmico)
- Diretrizes Gerais - Passo 3: Ações Corretivas
- Diretrizes Gerais - Passo 4: Lições Aprendidas
- Exemplo de Análise de 5- Por que
- Detection
- Specific
- Resumo
- 5- Por que - Exercício do Mundo Real
- 5 Por quê - Pontos Chave

Vantagens
Saiba Mais

Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
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* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
** Material opcional, vendido separadamente.

Modelo de certificados (imagem ilustrativa):

Frente

Verso

5 Por que
Izaias de Souza Aguiar
5-Por que é uma técnica interrogativa iterativa usada para explorar as relações de causa e efeito subjacentes a um determinado problema.

O objetivo principal da técnica é determinar a causa raiz de um defeito ou problema repetindo a pergunta "Por quê?".

Cada resposta forma a base da próxima pergunta.

Os "cinco" no nome derivam de uma observação anedótica sobre o número de iterações necessárias para resolver o problema.
O que é um problema
Vídeo - Como Identificar a causa Raiz de um problema
Análise de Causas Básicas (RCA)

A RCA é um processo útil para entender e resolver um problema.

A RCA é um processo sistemático para identificar "causas básicas" de problemas ou eventos e uma abordagem para respondê-las.
Wilson et al. (1993) definiram a Análise de Causas Básicas (RCA) como uma ferramenta analítica que pode ser usada para realizar uma revisão abrangente e baseada em sistemas de incidentes críticos.

Inclui a identificação dos fatores raiz e contributivo, determinação de estratégias de redução de riscos e desenvolvimento de planos de ação, além de estratégias de medição para avaliar a eficácia dos planos.
A RCA baseia-se na ideia básica de que uma gestão eficaz requer mais do que apenas "apagar incêndios" para problemas que se desenvolvem, mas encontrar uma maneira de preveni-los.

Essencialmente, a RCA significa encontrar as fontes específicas que criaram o problema para que medidas efetivas possam ser tomadas para evitar a recorrência da situação.
Ferramentas e técnicas de análise de causas básicas
Izaias de Souza Aguiar
Vídeo - 4 Técnicas para Identificar a causa Raiz de um problema
Brainstorming
Brainstorming:

O brainstorming é uma situação em que um grupo de pessoas se reúne para gerar novas ideias e soluções em torno de um problema específico.

As pessoas são capazes de pensar mais livremente e sugerem o maior número possível de novas ideias espontâneas.

Todas as ideias são anotadas. Essas ideias não são imediatamente criticadas.

Em vez disso, eles são cuidadosamente avaliados após a sessão de brainstorming.
Gráficos de Pareto
Gráfico Pareto:

Um gráfico Pareto é um tipo de gráfico que contém tanto barras quanto um gráfico de linha, onde valores individuais são representados em ordem descendente por barras, e o total cumulativo é representado pela linha.
Pareto é usado ao analisar dados sobre a frequência de problemas ou causas em um processo.
Pareto é usado quando há muitos problemas ou causas e você quer se concentrar no mais significativo.