Curso Online de Logística Supply Chain - Suprimentos
Neste curso vamos aprender o que é a Cadeia de Suprimentos, a Administração da Logística, seus componentes, a gestão de materiais, e suas...
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Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
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Cliente
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LOGÍSTICA - SUPPLY CHAIN
CADEIA DE SUPRIMENTOS -
Neste curso vamos aprender o que é a Cadeia de Suprimentos, a Administração da Logística, seus componentes, a gestão de materiais, e suas relações com o cliente, a maior preocupação da Empresa.“Excedendo as necessidades e expectativas dos clientes”.
niltomoreira@aazocursos.com
LOGÍSTICA SUPPLY CHAIN CADEIA DE SUPRIMENTOS -
Objetivo
Gerar competências capacitando os participantes para que através de um estudo conceitual e fácil, possam desta forma servir de referência nos momentos de exercício das atividades de logística nas organizações.
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Público Alvo
Profissionais e demais pessoas que se relacionam com fornecedores e clientes e queiram adquirir ou atualizar estas competências, tais como Empresários, Empreendedores, Gestores, Consultores, Assessores, Analistas, Assistentes, Atendentes, Auxiliares e demais.
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Conteúdo Programático
niltomoreira@aazocursos.com
Satisfação do Cliente
Utilidades de Lugar, Movimento e Momento
Componentes da Administração de Logística
Cadeia de Suprimentos
Membros da Supply Chain
Movimentação da Cadeia de Suprimentos
Fatores Importantes da Cadeia
Conflitos dos Sistemas Tradicionais
O Papel da Logística na Economia
A Logística como Ativo Organizacional
Comunicação
Atividades da Logística Interna -
Conteúdo Programático
niltomoreira@aazocursos.com
Evolução da Logística
Nova Visão da Logística
Gestão da Cadeia de Abastecimento
Integração, Planejamento e Controle
Objetivos
Evolução da Cadeia de Fornecedores
O Projeto de Supply Chain
Matriz de Implantação
Identificação dos Fatores Críticos de Sucesso - FCS
Apresentação do Projeto
Considerações Finais
Avaliação do Conteúdo -
Objetivo “Supply Chain”
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Satisfação
do
Cliente
Utilidade
Lugar
Utilidade
Momento
Utilidade
Posse -
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Satisfação do Cliente
Está relacionada com a capacidade de um produto ou serviço atender ou exceder às necessidades ou expectativas do comprador
Satisfação
do
Cliente -
Utilidade de Lugar
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Utilidade de lugar é o valor criado ou agregado a um produto ao torná-lo disponível para compra ou consumo no lugar certo
Satisfação
do
Cliente
Utilidade
Lugar -
Utilidade de Momento
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Utilidade de momento é o valor criado ou agregado a um produto ao torná-lo disponível para compra ou consumo no momento certo
Satisfação
do
Cliente
Utilidade
Momento -
Utilidade de Posse
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Utilidade de posse é o valor criado ou agregado a um produto ao se permitir que o cliente adquira esse produto
Ex: Oferta de crédito, descontos por volume, prazos de pagamento
Pagamento único
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Capítulos
- Satisfação do Cliente
- Utilidades de Lugar, Movimento e Momento
- Componentes da Administração de Logística
- Cadeia de Suprimentos
- Membros da Supply Chain
- Movimentação da Cadeia de Suprimentos
- Fatores Importantes da Cadeia
- Conflitos dos Sistemas Tradicionais
- O Papel da Logística na Economia
- A Logística como Ativo Organizacional
- Comunicação
- Atividades da Logística Interna
- Evolução da Logística
- Nova Visão da Logística
- Gestão da Cadeia de Abastecimento
- Integração, Planejamento e Controle
- Objetivos
- Evolução da Cadeia de Fornecedores
- O Projeto de Supply Chain
- Matriz de Implantação
- Identificação dos Fatores Críticos de Sucesso - FCS
- Apresentação do Projeto
- Considerações Finais
- Avaliação do Conteúdo