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Curso Online de Comportamento Organizacional

Autor(a): Maria Da Luz Calvo Ovelheiro De Sousa

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As Organizações são sistemas cujo grau de complexidade sendo variável, carecem de uma análise aprofundada de maneira a conseguir obter-se uma razoável visão e compreensão das mesmas. Compreenda com este curso intensivo o Comportamento das organizações segundo algumas variáveis. Curso que compila os seguintes conteúdos: Liderança nas Organizações, Comunicação nas Organizações, Negociação e Mediação nas Organizações, Aprendizagem e Inovação nas organizações, Trabalho de equipe nas organizações.

Licenciada em Estudos Europeus pela Universidade Lusófona do Porto. Desenvolve a sua actividade profissional como Assessora de Imprensa e como formadora. Tem conhecimento e experiência em Formação a distância, tanto em ambientes síncronos como assíncronos, nomeadamente através de plataformas LMS. Possuí várias formações realizadas através de plataformas de formação à distância. Ministra formação sobre variados assuntos.Os seus interesses são diversificados salientando-se a política, as artes decorativas, saúde, alimentação saudável e bem-estar, religião e esoterismo.

Descrição

As Organizações são sistemas cujo grau de complexidade sendo variável, carecem de uma análise aprofundada de maneira a conseguir obter-se uma razoável visão e compreensão das mesmas. Compreenda com este curso intensivo o Comportamento das organizações segundo algumas variáveis. Curso que compila os seguintes conteúdos: Liderança nas Organizações, Comunicação nas Organizações, Negociação e Mediação nas Organizações, Aprendizagem e Inovação nas organizações, Trabalho de equipe nas organizações.
Autor(a): Maria Da Luz Calvo Ovelheiro De Sousa

Licenciada em Estudos Europeus pela Universidade Lusófona do Porto. Desenvolve a sua actividade profissional como Assessora de Imprensa e como formadora. Tem conhecimento e experiência em Formação a distância, tanto em ambientes síncronos como assíncronos, nomeadamente através de plataformas LMS. Possuí várias formações realizadas através de plataformas de formação à distância. Ministra formação sobre variados assuntos.Os seus interesses são diversificados salientando-se a política, as artes decorativas, saúde, alimentação saudável e bem-estar, religião e esoterismo.
Capítulos
- Comportamento Organizacional
- Introdução
- Liderança nas Organizações
- Introdução
- Gestores versus líderes
- Abordagens da Liderança
- Os Estilos de Liderança de Likert
- Modelo de Blake e Mouton (1964)
- As Abordagens Contingenciais
- A importância e a vontade de ser líder
- Comportamentos de Liderança
- Orientação para o desenvolvimento dos colaboradores
- Conclusão
- Comunicação nas organizações
- Introdução
- Conceito de Comunicação
- Dimensões essenciais do processo de comunicação
- O Emissor
- A Codificação
- A Mensagem
- Seleção de Meio e Canal
- Recetor
- Descodificação e Criação do Significado
- Feed-back
- Contexto
- Ruídos Comunicacionais
- Comunicação organizacional
- Tipos de comunicação
- Barreiras à comunicação organizacional
- Comunicação e mudança organizacional
- Comunicação e motivação organizacional
- Conclusão
- Negociação e Mediação nas Organizações
- Introdução
- O Conflito
- O Processo de Mediação
- Definição de Mediação
- As fases da Mediação
- Papel e tarefas do Mediador
- Vantagens da mediação
- O Processo de Negociação
- Conceito de Negociação
- As etapas da Negociação
- O que é a Negociação?
- Negociação Cooperativa
- Conclusão
- Aprendizagem e Inovação nas Organizações
- Introdução
- A Aprendizagem
- Aprendizagem organizacional
- O processo de aprendizagem organizacional
- Formas de Aprendizagem Organizacional
- Dimensão Voluntarismo/Determinismo
- Dimensão Método/Emergência
- Estratégias para melhorar os níveis de aprendizagem
- Como é que as pessoas aprendem?
- Porque é que as pessoas aprendem?
- As fases do processo de Aprendizagem Organizacional
- A Inovação
- O conceito de Inovação
- As fases do Processo de Inovação
- Modelos de Inovação
- Modelo dos Determinantes do Comportamento Inovador
- Conclusão
- Trabalho de Equipe nas Organizações
- Introdução
- Conceito de Grupo
- As funções dos Grupos
- Equipes, um caso particular de grupos
- O que avaliar numa equipa
- Condições para uma boa gestão de equipe
- O que se exige a uma equipe vencedora
- Conclusão

- Liliana MendonÇa Proske

- KÁtia Alves Malheiros

Vantagens
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Comportamento Organizacional
Comportamento Organizacional
Introdução
Introdução
As Organizações são sistemas cujo grau de complexidade sendo variável, carecem de uma análise aprofundada de maneira a conseguir obter-se uma razoável visão e compreensão das mesmas.
Enquanto sistema, uma organização é composta por vários subsistemas os quais se inter-relacionam e inter-influenciam de forma que o todo é maior do que a soma das suas partes ou elementos.
Este princípio chave da teoria sistémica tem implicações diretas na forma como as organizações são abordadas, estudadas e compreendidas.
As organizações enquanto entidades vivas e dinâmicas devem possuir algumas capacidades, como sejam a capacidade de se renovarem, inovarem, aprenderem, ajustarem-se às mudanças internas e externas, transformar informação em conhecimento, resolver problemas, acrescentar valor.
As organizações tal como as concebemos na sua maior parte, são dotadas de estruturas que funcionam como o hardware no qual “correm” softwares muito variados.
A estrutura das organizações condiciona muitas vezes a definição dos objetivos a atingir, o tipo de estratégia a adotar, o grau de operacionalidade da organização e, a um nível mais macro, a própria visão e a missão da organização.
Durante muitos anos ocorreram a este nível inúmeras discussões académicas e práticas sobre o predomínio da estrutura face à estratégia e vice-versa, muitas delas com o objetivo central de melhorar os níveis de eficiência e eficácia organizativa.
Das certezas absolutas dos modelos clássicos de administração, cujo expoente máximo foi encarnado por Taylor e para o qual existia a melhor forma de gerir the best way juntamente com um dos princípios da gestão, dita científica, que se traduzia na máxima “o homem certo no lugar certo e no tempo preciso”;
Passou-se assim por várias discussões, evoluções e chegou-se ao princípio da contingencialidade, para o qual não só não existe a melhor forma de gerir como a gestão deve ser adequada à envolvente interna e externa da organização, aos problemas concretos.