Curso Online de O lado humano da administração

O LADO HUMANO DA ADMINISTRAÇÃO

A Face Humana dos Negócios

Cássio Bertotti

Recentidade da Administração.

Um Lugar ao Sol.

Abrangência.

Importância.

Complexidade.

Pesquisa do CFA realizada pela FIA/USP:

Administrador é um profissional com visão do todo.

É hábil na formação e coordenação de equipes.

Tem capacidade de formular e implementar soluções.

Tem o inglês como segunda língua.

E conta com pelo menos uma especialização em seu currículo.

A participação feminina vem crescendo ano a ano.

O velho conceito de organizações:

Uma organização é um conjunto

integrado e coeso

de recursos no sentido de alcançar

objetivos organizacionais.

(Era Industrial)

O novo conceito de organizações:

Uma organização é um conjunto

integrado e coeso de competências

sempre e sempre atualizadas

e prontas para serem aplicadas a

qualquer oportunidade que surja,

antes que os concorrentes o façam.

(Era da Informação)

ADMINISTRAÇÃO

Como Ciência

Como Tecnologia

Como Arte

- Teorias,

- Fundamentos,

- Princípios,

- Abordagens,

- Pesquisas,

- Pressupostos.

ADMINISTRAÇÃO

Como Ciência:

Ciência

Organizações:

Missão
Visão
Estratégia
Alinhamento
Abordagens

Sinergia
Sustentabilidade
Retorno Investim.
Acionistas

Foco Concentrado

Conceitos

- Técnicas,

- Processos,

- Modelos,

- Aplicações,

- Diagnóstico,

- Sistemas,

- Planos e Controles.

ADMINISTRAÇÃO

Como Tecnologia:

Tecnologia

Recursos:

Operações
Processos
Projetos
Modelos
Programas

Foco Concentrado

Produtividade
Qualidade
Excelência
Clientes

Ferramentas

- Comportamentos,

- Atitudes,

- Interações,

- Intervenções,

- Valores,

- Liderança,

- Motivação.

ADMINISTRAÇÃO

Como Arte: