Curso Online de Introdução à Facilitação para Inovação e Transformação Governamental

10
HORAS

SEJA BEM VINDO

AO CURSO

Introdução à Facilitação para Inovação e Transformação Governamental

MODALIDADE DO CURSO ONLINE

CURSO DESTINADO AOS PROFISSIONAIS ATUANTES NA ÁREA FINANCEIRA E QUE TEM INTERESSE DA ATUAÇÃO.

CURSO É LIVRE.

Em um contexto de inovação, a facilitação é o trabalho de construir colaborativamente soluções para desafios públicos a partir de múltiplos olhares e diálogos. Este curso aborda aspectos introdutórios da facilitação para transformação governamental, com ênfase em técnicas para facilitação em ambiente remoto.

Facilitadores de processos colaborativos melhoram o ambiente de inovação

Facilitação é uma modalidade de moderar processos de construção colaborativa para desenvolver um produto com o uso de técnicas específicas em oficinas sob medida e atividades de campo.O objetivo é preparar os agentes públicos para as mudanças nos cenários interno e externo, promovendo o melhor ambiente de inovação e construção colaborativa de soluções para os desafios públicos. Para isso, a GNova Transforma tem desenvolvido uma grande variedade de projetos nos quais se busca colocar em prática a colaboração. 

É uma das estratégias para promover a transformação governamental, capacitar servidores para que possam atuar moderando conversas e facilitando grupos na construção de soluções para desafios simples e complexos. E os cursos de formação de facilitadores oferecidos abrangem métodos e abordagens que vão de design thinking de serviços à facilitação para a inovação social, passando por práticas ágeis em facilitação, pensamento visual e facilitação remota, entre outros.

Design Thinking (lit. "pensar como um projetista") é um método para estimular ideação e perspicácia ao abordar problemas, relacionados a futuras aquisições de informações, análise de conhecimento e propostas de soluções. Como uma abordagem, é considerada a capacidade para combinar empatia em um contexto de um problema, de forma a colocar as pessoas no centro do desenvolvimento de um projeto; criatividade para geração de soluções e razão para analisar e adaptar as soluções para o contexto.

Adotado por indivíduos e organizações, principalmente no mundo dos negócios, bem como em engenharia e design contemporâneo, design thinking tem visto sua influência crescer entre diversas disciplinas na atualidade, como uma forma de abordar e solucionar problemas. Sua principal premissa é que, ao entender os métodos e processos que designers usam ao criar soluções, indivíduos e organizações seriam mais capazes de se conectar e revigorar seus processos de criação a fim de elevar o nível de inovação. 

Assim, ao utilizar métodos e processos utilizados por designers (projetistas), o design thinking busca diversos ângulos e perspectivas para solução de problemas, priorizando o trabalho colaborativo em equipes multidisciplinares em busca de soluções inovadoras. Dessa forma, busca-se “mapear a cultura, os contextos, as experiências pessoais e os processos na vida dos indivíduos para ganhar uma visão mais completa e assim, melhor identificar as barreiras e gerar alternativas para transpô-las”.

Para que tal ocorra, design thinking propõe que um novo olhar seja adotado ao se abordar problemas complexos, um ponto de vista mais empático que permita colocar as pessoas no centro do desenvolvimento de um projeto e gerar resultados que são mais desejáveis para elas, mas que ao mesmo tempo financeiramente interessantes e tecnicamente viáveis.