Curso Online de GERENCIAMENTO DA RELAÇÃO COM O CLIENTE

Autor(a): Jobs Cursos

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ORGANIZAÇÃO QUE BUSCA APRESENTAR CURSOS EM DIVERSAS ÁREAS DE ATUAÇÃO E FORMAÇÃO POR UM BAIXO CUSTO PARA OS USUÁRIOS.

Vantagens
Saiba Mais

Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
Adquira certificado ou apostila impressos e receba em casa. Os certificados são impressos em papel de gramatura diferente e com marca d'água.**

* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
** Material opcional, vendido separadamente.

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GERENCIAMENTO DA RELAÇÃO COM O CLIENTE
Tipo de Curso: LIVRE

Certificado Válido em Todo Brasil: Todos nossos certificados seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.
O certificado pode ser utilizado para:
- Atividades complementares (horas extracurriculares)- Enriquecer o seu currículo- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção- Avaliações para promoções internas nas empresas- Gratificações adicionais conforme plano de carreira- Concursos públicos (mediante verificação do edital)- Provas de títulos (mediante verificação do edital)- E diversas outras finalidades
Público Alvo: Este Curso é direcionado para jovens e adultos em busca de qualificação profissional, estudantes, profissionais em geral e demais interessados.
Pré-requisitos: Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar dos Cursos. Os Cursos poderão ser feitos por pessoas de qualquer idade e grau escolar.
Objetivo: Este curso objetiva capacitar profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que desejam atualizar-se no assunto, que estão em busca de novos desafios, e desejam obter maior aprendizado sobre o tema.
Metodologia:
- O aluno estudará de forma autônoma, precisar estudar as aulas disponíveis, assim como as aulas complementares, quando disponível.
- Os cursos são livres e disponibilizados 24 horas em nosso site, você terá o tempo que quiser para fazer o estudo do conteúdo.
- Todo o processo é online, você fará tudo a partir de um computador ou celular com acesso a internet.
GERENCIAMENTO DE RELACIONAMENTOS COM CLIENTES
O gerenciamento de relacionamento com o cliente é uma série de estratégias e boas práticas para organizar, sincronizar e automatizar o relacionamento da sua empresa com os consumidores e envolve áreas como Vendas, Marketing e Atendimento
Pessoas. As pessoas são um dos pilares mais importantes da gestão de relacionamento com o cliente. ...
Estratégia. ...
Processo. ...
Tecnologia. ...
Automatize os processos. ...
Mantenha as informações do cliente sempre atualizadas. ...
Cultive o bom relacionamento. ...
Acompanhe o histórico de compras.
Em sua essência, a gestão de relacionamento com o cliente ou também conhecida como CRM, refere-se a todas as atividades e estratégias para gerenciar as interações da sua empresa com seus clientes ou consumidores em potencial. ... Além disso, o CRM não é apenas para vendas.