Curso Online de COMUNICAÇÃO APLICADA A GESTÃO
COMUNICAÇÃO BASE DE QUALQUER RELACIONAMENTO – E NÃO PODEMOS ESQUECER QUE TEMOS RELACIONAMENTOS E QUEREMOS DURADOUROS COM NOSSOS CLIENTES,...
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COMUNICAÇÃO APLICADA A GESTÃO
COMUNICAÇÃO APLICADA A GESTÃO
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CURSO
COMUNICAÇÃO APLICADA A GESTÃO
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INTRODUÇÃO
INTRODUÇÃO
COMUNICAÇÃO BASE DE QUALQUER RELACIONAMENTO – E NÃO PODEMOS ESQUECER QUE TEMOS RELACIONAMENTOS E QUEREMOS DURADOUROS COM NOSSOS CLIENTES, MERCADO, FUNCIONÁRIOS E CONCORRENTES.
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PQ ESTUDAR COMUNICAÇÃO?
VOCÊ CONSEGUE VIVER UM DIA SEM SE COMUNICAR?
RESPOSTA NEGATIVA....
NÃO EXISTE VIDA SEM COMUNICAÇÃO.
UMA EMPRESA É UM ORGANISMO VIVO E DINÂMICO. -
CONCEITO
CONCEITO
“A Comunicação Empresarial ou Comunicação Corporativa é uma atividade estratégica para as diretorias e presidências das empresas. Ela engloba, nas empresas, a supervisão da assessoria de imprensa, o planejamento, implementação e condução das ações de comunicação interna — o que envolve o público interno, ou seja, os funcionários da corporação, e todo e qualquer relacionamento com o público externo, no âmbito corporativo.
FONTE WIKIPEDIA -
TODO O RELACIONAMENTO É BASEADO NA COMUNICAÇÃO.
SEJA ELA – POR EXEMPLO, GESTOS, MODELOS DE GESTÃO, MODELOS DE GERENCIAMENTO, GESTÃO DE MARCA, GESTÃO DE MARKETING E GERENCIAMENTO DE PESSOAS.
O BOCA A BOCA TEM GRANDE VALOR. SEJA BOM EM SEU NEGÓCIO PROVAVELMENTE SERÁ POUCO NOTADO, MAS SE VOCÊ ERRAR E FEIO SERÁ SEMPRE LEMBRADO.
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“As atividades de Comunicação Empresarial englobam o cuidado com a imagem corporativa, ou seja, com a marca da empresa (não confundir com as marcas dos produtos) e, assim, cuida da imagem da empresa. Os profissionais desta área estão sempre preocupados com o relacionamento da empresa e seus funcionários, bem como junto com a sociedade e seus interlocutores. Eles olham este relacionamento não de forma multifacetada, ou seja, apenas como clientes, fornecedores, parceiros, mas principalmente como formadores de opinião e membros de uma sociedade, que podem auxiliar ou não na preservação da imagem da empresa. Trabalham na área de Comunicação Empresarial principalmente jornalistas, relações-públicas e publicitários.”
FONTE WIKIPEDIA
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“Nos últimos quinze anos, o relato de informações não-financeiras, especialmente sociais e ambientais, ganhou espaço e se consolidou como realidade entre as grandes empresas das principais economias mundiais. ”
FONTE WIKIPEDIA
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“Hoje, exige-se do profissional da área não apenas conhecimentos e habilidades nas práticas profissionais, mas também uma visão abrangente do mercado e do universo dos negócios. Mais do que um simples executor de tarefas (bom redator de press releases, bom relacionamento com a mídia, excelente editor de house organ), o profissional de comunicação empresarial deve ser um executivo, um gestor, capaz de planejar, estrategicamente, o esforço de comunicação da empresa ou entidade.’
FONTE WIKIPEDIA -
“O mercado brasileiro e internacional já dispõe de empresas especializadas na realização deste trabalho e, internamente, as empresas ou entidades também têm experimentado gradativa profissionalização. Mas, no Brasil, os postos de gerência sênior e de diretoria têm sido ocupados por profissionais de outras áreas, fato este que requer atenção dos profissionais com formação específica, já que Comunicação Empresarial requer um grau de conhecimento que somente os especialistas o têm.”
FONTE WIKIPEDIA -
COMUNICAÇÃO
COMUNICAÇÃO
“Comunicação é uma palavra derivada do termo latino "communicare", que significa "partilhar, participar algo, tornar comum".”
“Através da comunicação, os seres humanos e os animais partilham diferentes informações entre si, tornando o ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade.”
FONTE http://www.significados.com.br/comunicacao/
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Capítulos
- COMUNICAÇÃO APLICADA A GESTÃO
- INTRODUÇÃO
- CONCEITO
- COMUNICAÇÃO
- COMUNICAÇÃO INTERNA
- COMUNICAÇÃO EXTERNA
- GESTÃO DE MARCA
- ENTENDENDO GESTÃO DE MARCA
- UM POUCO DE HISTÓRIA
- O QUE É UMA MARCA?
- IMPORTÂNCIA DAS MARCAS PARA AS ORGANIZAÇÕES
- Branding
- ESTRATÉGIA DE MARCA
- PORTFÓLIO DE MARCA
- LINHA DO PRODUTO
- MIX DE MARCA
- MARCA GUARDA CHUVA
- VANTAGENS
- DESVANTAGENS
- MARCA CORPORATIVA
- MARCA INDIVIDUAL
- VANTAGENS
- DESVANTAGENS
- MARCAS MISTAS
- EXTENSÃO DE MARCA
- EXTENSÃO DE LINHA
- EXTENSÃO DE IMAGENS
- Co-paternidade ou cobranding
- Marcas Múltiplas
- HIERARQUIA DAS MARCAS
- ASSESSORIA DE IMPRENSA
- RELAÇÕES PÚBLICAS
- ENDOMARKETING
- OMBUDSMAN
- ESQUEMA DE COMUNICAÇÃO
- REGRAS DE COMUNICAÇÃO
- BARREIRAS DA COMUNICAÇÃO
- AGRADECIMENTO