Curso Online de PORTEIRO
Função de suma importância, é o responsável pelo monitoramento do controle de acesso de pessoas, mercadorias e veículos. Funcionário unif...
Continue lendoAutor(a): Filippe Lima Da Silva
Carga horária: 9 horas
Por: R$ 59,90
(Pagamento único)
Mais de 400 alunos matriculados no curso.
Avaliação dos alunos: 3 no total
- Fagner De Barros Umbelino
- Eva Maria Caldas Dos Santos Goncalves
- Roberto Moreira
- Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
- O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
- Adquira certificado ou apostila impressos e receba em casa. Os certificados são impressos em papel de gramatura diferente e com marca d'água.**
** Material opcional, vendido separadamente.
Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
-
CURSO DE
FORMAÇÃO EM
PORTEIRO
Instrutor Filippe Lima
-
Centro de Formação de Profissionais em Segurança
Centro de Formação de Profissionais em Segurança
PORTARIA
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DESCRITIVO DA FUNÇÃO
Função de suma importância, é o responsável pelo monitoramento do controle de acesso de pessoas, mercadorias e veículos. Funcionário uniformizado, treinado e habilitado para exercer as funções de recepção com foco em segurança.
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Boa comunicação
Tratar a todos com respeito e cordialidade
Saber ouvir
Regras de convivência
Acatar ordens
Boas maneiras
Saber falar
Não interromper, aguardarTRATO SOCIAL COTIDIANO
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Postura Social:
Alerta e Vigilante
Sempre gentil
Tratar colegas, funcionários e população com educação e cortesia.
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ATITUDES QUE CONTRIBUEM PARA UM BOM RELACIONAMENTO
Cooperação
Disciplina
Participação
Atração, Simpatia e Conquista
Autoridade
Boa vontade e Bom senso -
NORMAS DE SEGURANÇA
É importante estar sempre atento, quanto às normas de segurança elaboradas pela empresa, pois elas visam proteger os clientes. Os Condôminos devem ter em mente, que o fato de residirem em apartamentos, não implica em proteção máxima, mas seguindo-se as normas de segurança estabelecidas, os roubos, assaltos e seqüestros serão minimizados.
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MEDIDAS DE SEGURANÇA
Prevenção de entradas não permitidas
Controle de entradas permitidas
Prevenção e controle de incêndios e acidentes
Controle de entrada e saída de veículos
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DICAS PARA OS PORTEIROS
O Porteiro deve conscientizar-se de que ele é, no tocante à segurança, a pessoa mais importante do cliente, pois tudo passa primeiramente por ele e o sucesso ou o fracasso de uma investida de criminosos, dependem muito da sua atuação, portanto todo cuidado é pouco.
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* Usando de sigilo profissional, jamais comente questões de segurança com pessoas que não estejam ligadas ao seu local de trabalho.
Ao chegar no trabalho, verifique imediatamente o sistema de comunicação, alarmes, mangueiras de combate à incêndio, sistemas de iluminação, escadas de emergência, hidrantes, quadros de força, etc... -
Percebendo algo errado, leve ao conhecimento de seu superior imediatamente.
Permanecer sempre atento, evitando ler revistas, jornais ou similares.
Evite ouvir rádio ou assistir TV.
Não permitir aglomeração de pessoas, perto de seu posto de serviço.
Pagamento único
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Capítulos
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