Curso Online de Capacitação para babás

Curso de Capacitação
para Babás

1) Papel e funções profissionais:

Postura junto aos pais
Postura no atendimento da criança
Comportamento Social
Ética Profissional
Assédio Sexual e Moral

Postura junto aos pais:

A boa comunicação com os pais facilita o seu trabalho e também a segurança. Alguns pais são rígidos e outros nem tanto. Para se dar bem com os diversos tipos de pais, tenha sempre informações básicas em mãos:
* Horário que os pais estão fora de casa;
* Normas em relação a TV;
* Sono e descanso das crianças durante o dia;
* Horário de brincar e fazer tarefas do colégio;
* Lugares que elas não devem ir;
* Hábitos especiais ou necessidades da criança.

Postura no atendimento da criança:

O bom relacionamento com as crianças é fundamental para o bom desenvolvimento do trabalho de uma babá. Todas as crianças são diferentes uma das outras e saber apenas a idade delas, por exemplo, não diz muita coisa para o bom desempenho. Por isso, é preciso conhecer as peculiaridades de cada uma.
Procure sempre entender o que leva a criança a agir dessa ou daquela forma. Por trás de todo comportamento estranho existe uma causa. Algumas ações exigem ações rápidas e outras um melhor entendimento. Esteja sempre atenta.

Postura no atendimento da criança:

Disciplina:
A disciplina é um processo do desenvolvimento moral que favorece o crescimento da criança. Saiba exigir isso das crianças por meio da interação entre vocês. Essa relação deve ser de respeito e sem ameaças.
Encare a disciplina em seu sentido positivo, estabelecendo ordem e guia para os pequenos, pois eles precisam de limites:

Postura no atendimento da criança:

Seja firme, mas não os envergonhe;
Não os compare com outros irmãos ou amigos;
Não rotule a criança;
Explique e raciocine com a criança sobre as coisas;

Para favorecer seu relacionamento com a criança:

Postura no atendimento da criança:

Fique sempre no nível dela, ou seja, esteja agachada quando for conversar;
Mantenha a voz calma e firme;
“Nunca bata” na criança;
Desaprove o comportamento, não a criança;
Não a amedronte;
Converse olhando para ela;

Comportamento Social:

Tenha bons hábitos de higiene;
Seja discreta no agir e no falar;
Tenha postura diante de visitas, familiares;
Esteja pronta a receber correções e/ou críticas;
Tenha em mãos um bloco de anotações para anotar tudo que fuja da rotina estabelecida;
Trajar apenas o uniforme (sempre limpo e passado)
Seja comunicativa sempre.

Ética profissional:

Definição: Conjunto de normas morais pelas quais o indivíduo deve orientar seu comportamento na profissão que exerce.
A Ética é o estudo geral do que é bom ou mau, correto ou incorreto, justo ou injusto, adequado ou inadequado. Um dos objetivos da Ética é a busca de justificativas para as regras propostas pela Moral e pelo Direito. Esta reflexão sobre a ação humana é que caracteriza a Ética.

Ética profissional:

É imprescindível estar sempre bem informada, acompanhando não apenas as mudanças nos conhecimentos técnicos da sua área profissional, mas também nos aspectos legais e normativos. Vá e busque o conhecimento. Muitos processos ético-disciplinares nos conselhos profissionais acontecem por desconhecimento, negligência.
Competência técnica, aprimoramento constante, respeito às pessoas, confidencialidade, privacidade, tolerância, flexibilidade, fidelidade, envolvimento, afetividade, correção de conduta, boas maneiras, relações genuínas com as pessoas, responsabilidade, corresponder à confiança que é depositada em você...
Comportamento eticamente adequado e sucesso continuado são indissociáveis!

Ética profissional:

Evite levar seus problemas pessoais para a família;
Seja sigilosa: Jamais comente atitudes ou assuntos que só dizem respeito a família;
Seja pontual e comprometida com você mesma, com a empresa e com a família.