Curso Online de SERVIÇO DE GARÇOM - EXPERT 3
Este curso é dividido em módulos, onde todo seu aprendizado será direcionado à excelência do Serviço de Garçom. Vale sempre investir no c...
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** Material opcional, vendido separadamente.
Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
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Serviço de Garçom – Expert 3
Serviço de Garçom – Expert 3
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Apresentação
Apresentação
Este curso é dividido em módulos, onde todo seu aprendizado será direcionado à excelência do Serviço de Garçom. Vale sempre investir no conhecimento sobre essa área. Este curso é voltado para o aprendizado dos garçons mas, também, serve aos donos de restaurantes que estão iniciando no ramo, devido à sua didática. Bem vindo ao Curso Serviço de Garçom – Expert 3.
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Escola Virtual Online
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Serviço à Inglesa
Serviço à Inglesa
Este tipo de serviço teve origem na Inglaterra há centenas de anos e derivou do hábito, cultivado pelo próprio dono da casa, de servir ele mesmo a refeição a seus familiares e convidados.
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No serviço à inglesa, os alimentos vêm dispostos em uma travessa preparada na cozinha, e ao garçom cabe servir esses alimentos nos pratos dos clientes. É a modalidade que mais exige trabalho e, ao mesmo tempo, a que mais valoriza o desempenho do garçom.
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Esta modalidade de serviço pode ser bastante rápida, exigindo porém grande habilidade profissional por parte do garçom. Apesar de ter sido muito usada até a década de 80, hoje é raro encontrar restaurantes que a pratiquem, tendo sido substituída pelas modalidades denominadas “prato pronto” ou “empratado” e pelo serviço à americana/mesa-buffet/self-service.
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O serviço à inglesa, que pode ser direto ou indireto, como se verá a seguir, exige o máximo cuidado na montagem e apresentação dos pratos.
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O garçom deve usar critérios preestabelecidos para a disposição dos alimentos nos pratos e jamais colocar uma quantidade excessiva de comida, a fim de lhe garantir sempre um aspecto agradável e apetitoso em qualquer tipo de serviço, se executando por garçons, a disposição dos alimentos no prato deve obedecer a alguns critérios, de tal forma que eles fiquem bem separados.
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Exemplo Serviço à Inglesa
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Serviço à Inglesa Direto – Etapas de Execução
Serviço à Inglesa Direto – Etapas de Execução
Retirar os pratos da cozinha.
Transportar os pratos até a mesa, aproximar-se, pedir licença e apresentá-los ao cliente pelo lado esquerdo, quando for possível, ou pela posição mais viável, para que o cliente aprecie e confira seu pedido e o trabalho do cozinheiro.Escola Virtual Online
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Colocar-se à esquerda do cliente, pedir licença e servi-lo com a mão direita, utilizando os talheres de serviço na forma de alicate.
Desejar “bom apetite” ou “bom proveito”, pedir licença e retirar-se.Escola Virtual Online
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Pagamento único
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Capítulos
- Serviço de Garçom ? Expert 3
- Apresentação
- Serviço à Inglesa
- Serviço à Inglesa Direto ? Etapas de Execução
- Serviço à Inglesa Indireto / Guéridon ? Etapas de Execução
- Observações
- Serviço à Francesa/Diplomata
- Etapas de execução
- Observações
- Serviço de travessas sobre a mesa
- Serviço à Russa
- Serviço de Bebidas
- Serviço de Cocktails
- Etapas de execução
- Observações
- Serviço de Bebidas de Dose
- Etapas de execução
- Serviço de cervejas, águas minerais e refrigerantes
- Serviço de Cognac
- Serviço de vinhos brancos, rosés e champagnes
- Serviço de vinhos tintos
- Serviço nos apartamentos (room-service)
- Anotação do pedido
- Serviço de Réchaud
- Componentes do aparelho
- Mise en place para serviço de réchaud
- Preparo do alimento no réchaud