Curso Online de Marketing Geral e Digital
O grande desafio dos empresários, gestores e profissionais de marketing é mensurar resultados tangíveis que justifiquem investimentos na ...
Continue lendoAutor(a): Professor Sérgyo Costa
Carga horária: 5 horas
Por: R$ 29,90
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Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
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1. Por que estudar Marketing?
Origem da palavra Marketing
Marketing como Ciência e Arte
O Marketing na Graduação e na Pós-Graduação
A Formação do Aluno
Aspectos econômicos, políticos culturais e sociais -
2.Conceitos Centrais Marketing
Necessidades: Hierarquia de Maslow
Desejos: Cliente não compra produto, compra Solução
Demandas: De Mercado e de Produto
Produtos
Troca: As Condições
Mercados: Do Primitivo ao Tecnológico
Valor: Custos e Benefícios
Qualidade: Produtos, Serviços e Clientes
Satisfação: Expectativas
Relacionamento
Fidelidade -
3.Conceitos Centrais Marketing
Necessidades: Hierarquia de Maslow
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4. Conceitos Centrais Marketing
Construção da Fidelidade com o Cliente
1. Marketing básico
2. Marketing reativo
3. Marketing responsável
4. Marketing proativo
5. Marketing de parceria -
4. Funções do Marketing
Planejamento e Analise Ambiental
Relacionamento e Atendimento.
Pesquisa de Marketing
Analise e Segmentação de Mercado
Estudo de Comportamento de Compra do Cliente
Decisões de Produtos e Marcas
Decisões de Preço
Decisões de Distribuição e Logística
Decisões de Comunicação Integrada em Marketing -
5. Tipos de Marketing
Produtos
Serviços
Pessoa
Lugar
Causa
Organização - 6. Evolução histórica do Marketing
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7. Capacitação do Profissional do Marketing
Forças Externas e Internas da Empresa
Adaptador e Inovador
Gerenciamento Integrado dos 4 Ps
Força Estratégica e Vantagens Competitiva
Participação de Mercado
Padrões de Vendas e Preços
Lucratividade da Empresa
Comportamento dos Concorrentes e dos Clientes
Obsolescência do Produto
Tendências do Mercado
Relação entre Demanda e Capacidade de Produção - 7. Capacitação do Profissional do Marketing
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7. Capacitação do Profissional do Marketing
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7. Capacitação do Profissional do Marketing
Pagamento único
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Capítulos
- Estudar Marketing
- Conceitos Centrais Marketing
- Funções do Marketing
- Tipos de Marketing
- Evolução Histórica do Marketing
- Capacitação do Profissional do Marketing
- Gerencia de Marketing
- Composto de Marketing
- Produto
- Preço
- Distribuição
- Comunicação Integrada de Marketing
- Propaganda
- Publicidade e Relações Publicas
- Marketing Direto, E-marketing e Venda Pessoal
- Promoções de Vendas
- Merchandising
- Alcançar os Objetivos
- Google Marketing
- Marketing Digital
- os Modelos de Negócios de Uma B-web
- Agora
- Agregação
- Cadeia de Valor
- Alianças