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Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
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Marketing
Marketing
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Introdução
Introdução
Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes.
O marketing foi criado para atender às necessidades do mercado, envolvendo a satisfação pessoal e empresarial. Nada mais é do que uma forma de promover pessoas, produtos e serviços. -
Apresentação
Apresentação
Marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro.
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Profissional de Marketing
Profissional de Marketing
O profissional de marketing pode atuar em diversas funções, desde o planejamento até o relacionamento com os clientes, visando responder as necessidades da empresa que o contratou e exercer as atividades de vendas, que fazem parte do ciclo de relacionamento com os clientes.
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Seu papel é muito importante no processo vital da empresa e por isso precisa ter muita habilidade e responsabilidade na hora de planejar suas ações.
Além da parte visual como propaganda e campanhas, o profissional de marketing também tem uma grande responsabilidade que vem desde o início da criação até a distribuição do produto e serviço, assim como todo o processo após a venda. -
Este profissional também deve ter a capacidade de observar os acontecimentos por diversos ângulos.
Observando o ambiente interno e externo, assim como as tendências do mercado.
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Precisa estar sempre atento à concorrência e às novidades para manter a empresa com um diferencial competitivo, dando maior velocidade de criação e resposta, oferecendo uma comunicação efetiva e adquirindo maior credibilidade à marca que representa.
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Precisa estar atento também ao comportamento do consumidor, assim como ao do mercado, para ter maior facilidade em saber quem é seu público alvo.
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Perfil do Profissional de Marketing
O profissional de marketing deve ser criativo, antenado, comunicativo e estrategista. Precisa conhecer novas tendências da sua área e, principalmente, ser ético.
Ter capacidade de liderar, ter mente aberta e habilidade para criar novos produtos são outras características bem solicitadas no mercado. -
Conceito
Conceito
Marketing é uma palavra proveniente da língua inglesa, Market significa mercado e Marketing pode ser traduzido como mercadologia, um estudo das causas, objetivos e resultados que são gerados através das diferentes formas como nós lidamos com o mercado.
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Marketing é a área do conhecimento que engloba todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores.
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Capítulos
- Marketing
- Introdução
- Apresentação
- Profissional de Marketing
- Conceito
- Origem
- Necessidades e Desejos
- Demanda
- Mercado
- O Marketing e o Consumidor
- Os P?s do Marketing
- Posicionamento no Mercado
- Pesquisa de Marketing
- Conclusão