Curso Online de Teletrabalho

Teletrabalho

Novos Processos de trabalho

Conhecer o recurso a novas técnicas/ferramentas de organização e gestão do trabalho, com o objectivo de solucionar problemas através da adopção de práticas inovadoras;

Identificar as implicações da responsabilidade social das empresas.

Objectivos

Várias são as formulações conhecidas para a descrição do que é teletrabalho nomeadamente as que decorrem de projectos. Não existe uma tradução exacta, única, para as diferentes definições conhecidas pelo que pensamos que a definição contida no "Estudo do Teletrabalho em Portugal" (Fundetec, IEFP, 1998) se aproxima bastante do que se considera uma formulação correcta do que é teletrabalho:

1. O que é Teletrabalho

  • Distância: situação laboral em que teletrabalhador se encontra num ponto geograficamente distinto daquele em que o trabalho é realizado e/ou entregue.  
 • Tecnologia: o recurso intensivo a meios informáticos e de telecomunicações - redes, equipamentos e aplicações/serviços - para o suporte e/ou entrega (transferência) de teletrabalho   
 • Estruturação: existência de um acordo claro (ou mesmo contratado) entre os intervenientes (teletrabalhador * empresa empregadora * cliente) que estabelece e regula as condições laborais (como) e as condições de trabalho (onde e quando) se desenvolve o teletrabalho:   
   

 • forma organizativa: a partir de casa do trabalhador, em centros de teletrabalho, escritórios satélite, teletrabalho móvel, escritórios partilhados, offshore (teletrabalho trans-fronteriço), etc.

   • modalidade: formal ou informal, tempo inteiro, tempo parcial, em alternância (alguns dias por semana) ou ocasional.

Vantagens do teletrabalho

Vantagens para os teletrabalhadores 

Redução de deslocações

Se o teletrabalhador executa as suas funções ou actividade a partir de casa verifica-se uma diminuição do número de deslocações entre o domicílio e o emprego ou o local de trabalho/escritório da empresa a que pertence. Isto implica várias benefícios

Designadamente:
diminuição do tempo de deslocação e do stress provocado pelas frequência e da incomodidade das viagens diárias. O tempo sobrante pode ser utilizado em tarefas úteis do ponto de vista profissional ou em tarefas domésticas ou simplesmente aumentando o tempo consagrado ao lazer.

Diminuição de custos

Diminuição de custos

O facto de os teletrabalhadores viverem no mesmo local onde trabalham ou muito perto (caso dos telecentros) permite-lhes reduzir os custos associados às deslocações: custos dos transportes, vestuário e refeições

Trabalho ao ritmo individual

A possibilidade de gestão individual do tempo de trabalho facilita a diminuição das "horas mortas" e dos intervalos no horário de trabalho, bem diminui significativamente o número e frequência de interrupções e perturbações da sequência do trabalho.

Harmonia entre a vida familiar e profissional

Harmonia entre a vida familiar e profissional

Com o tempo ganho na diminuição das deslocações o teletrabalhador pode conciliar de forma mais harmoniosa a vida profissional e familiar e dispor mesmo de tempo para o lazer e para a família.  A necessidade ocasional ou permanente de cuidar de membros do agregado familiar (crianças, idosos ou doentes) é facilmente assegurada, sem implicar a ausência do trabalho/do local de trabalho, uma vez que o teletrabalhador se encontra próximo do familiar necessitado de apoio e poder gerir o seu próprio tempo.

Aumento das oportunidades profissionais
Dadas as características do meio e ambiente tecnológico que o teletrabalhador utiliza para o desempenho da sua actividade o teletrabalhador pode facilmente oferecer ao seu potencial de trabalho e aproveitar oportunidades de emprego / trabalho. A sua capacidade reivindicativa é reforçada pois pode oferecer as suas especialidades a uma mercado de trabalho alargado se bem que mais competitivo.