Curso Online de GESTÃO DE PRODUTOS, SERVIÇOS, MARCAS E MERCADOS

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Modelo de certificados (imagem ilustrativa):

Frente do certificado Frente
Verso do certificado Verso

  • 2

    construção e gestão de marcas de valor

  • 3

    evolução do papel da marca e
    enfoque de marketing

  • 4

    conceito de marca, segundo a ama (2006)

  • 5

    marcas tradicionais praticadas no brasil

  • 6

    marcas tradicionais praticadas no brasil (cont.)

  • Conceitos associados à gestão de marcas

    conceitos associados à gestão de marcas

    7

    valor da marca (aaker, 1998:16)

    “o valor da marca é um conjunto de ativos e passivos ligados a uma marca, seu nome e símbolo, que se somam ou se subtraem do valor proporcionado por um produto ou serviço para uma empresa e/ou para os consumidores dela”.

  • Conceitos associados à gestão de marcas (cont.)

    conceitos associados à gestão de marcas (cont.)

    8

    identidade da marca (aaker e joachimsthaler, 2000a:50-54)

    “identidade da marca é um conjunto de associações que o estrategista de marca procura criar ou manter junto aos consumidores [...] constituindo-se na pedra fundamental da estratégia de marca”.

  • Conceitos associados à gestão de marcas (cont.)

    conceitos associados à gestão de marcas (cont.)

    9

    personalidade da marca (telles, 2004:38)

    “personalidade da marca
    é um conjunto de características comportamentais (simbolicamente emprestado do comportamento humano) que remetem a aspectos de postura e ação, associados à marca”.

  • Conceitos associados à gestão de marcas (cont.)

    conceitos associados à gestão de marcas (cont.)

    10

    imagem de marca (aaker, 1998:115)

    “imagem de marca é um conjunto de associações formadas na mente do consumidor, usualmente organizadas de alguma forma significativa”.

  • Conceitos associados à gestão de marcas (cont.)

    conceitos associados à gestão de marcas (cont.)

    11

    arquitetura de marca (aaker e joachimsthaler, 2000a:148)

    “arquitetura de marca é uma estrutura para organizar o portfólio de marcas que especifica os papéis destas, os relacionamentos entre elas e os diferentes contextos de marca no que diz respeito a produtos e seus respectivos mercados”.

  • Administração da marca

    administração da marca

    12

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Capítulos

  • Conceitos associados à gestão de marcas
  • Conceitos associados à gestão de marcas (cont.)
  • Administração da marca
  • Relação entre conceitos de identidade, imagem e posicionamento na construção e gestão de marcas
  • Prisma de Identidade da Marca
  • Percentagem do valor da marca em relação ao valor de mercado da empresa de algumas das marcas mais valiosas do mundo em 2001
  • Percentagem do valor da marca em relação ao valor de mercado da empresa de algumas das marcas mais valiosas do mundo em 2001 (cont.)
  • Trinta marcas globais mais valorizadas em 2007 (em bilhões de dólares)
  • Trinta marcas globais mais valorizadas em 2007 (em bilhões de dólares) (cont.)
  • Trinta marcas globais mais valorizadas em 2007 (em bilhões de dólares) (cont.)
  • Marcas com maiores valorizações em 2007, em relação a 2006
  • Marcas com maiores valorizações em 2007, em relação a 2006 (cont.)
  • Marcas com maiores desvalorizações em 2007, em relação a 2006
  • Marcas mais valorizadas no Brasil em 2003
  • Passos da metodologia da Interbrand
  • Passos da metodologia da Interbrand (cont.)
  • Marcas globais mais reputadas em 2007
  • Marcas globais mais reputadas em 2007 (cont.)
  • Características de marcas de valor, segundo Nunes e Haigh (2003:87-88)
  • Características de marcas de valor, segundo Mollerup (2004)
  • Características de marcas de valor, segundo Mollerup (2004) (cont.)
  • Atitudes para expressar a dimensão emocional da marca
  • Atitudes para expressar a dimensão emocional da marca (cont.)
  • Alternativas estratégicas na adoção de marca
  • Vantagens da estratégia do nome de marca individual
  • Vantagens da estratégia do nome de marca individual (cont.)
  • Desvantagens da estratégia do nome de marca individual
  • Desvantagens da estratégia do nome de marca individual (cont.)
  • Vantagens da estratégia do nome de marca para cada linha de produtos
  • Vantagens da estratégia do nome de marca para cada linha de produtos (cont.)
  • Desvantagens da estratégia do nome de marca para cada linha de produtos
  • Vantagens da estratégia do nome de marca para categorias de produtos
  • Desvantagens da estratégia do nome de marca para categorias de produtos
  • Vantagens da estratégia do nome de marca de família para todos os produtos
  • Desvantagens da estratégia do nome de marca de família para todos os produtos
  • Resumo das alternativas estratégicas na adoção de marcas
  • Resumo das alternativas estratégicas na adoção de marcas (cont.)
  • Resumo da tipologia de marcas
  • Resumo da tipologia de marcas (cont.)
  • Dimensões da escolha da marca
  • Características de um bom nome de marca
  • Características de um bom nome de marca (cont.)
  • Exemplos de marcas de produtos bem-sucedidas
  • Símbolos utilizados para logomarcas e seus significados
  • Cuidados para manter a marca em sintonia com o mercado
  • Cuidados para manter a marca em sintonia com o mercado (cont.)
  • Posicionamento de marca
  • Características importantes para assegurar efetividade do posicionamento
  • Reposicionamento de marca
  • Razões que fundamentam uma alteração do posicionamento
  • Estratégias de reposicionamento
  • Estratégias de reposicionamento (cont.)
  • Reposicionamento e gestão de marca
  • Reposicionamento e gestão de marca (cont.)
  • Extensão de marca e de linha
  • Vantagens da utilização da extensão de marca como estratégia empresarial
  • Vantagens da utilização da extensão de marca como estratégia empresarial (cont.)
  • Modelo de liderança de marca
  • Modelo para construção de marcas
  • Pirâmide de valor da marca com base no cliente
  • Descrição dos conceitos da pirâmide de valor da marca com base no cliente
  • Descrição dos conceitos da pirâmide de valor da marca com base no cliente (cont.)
  • Níveis de ressonância da marca
  • Exemplos de engajamento ativo
  • Fatores de marketing relacionados à construção de marcas de valor
  • Detalhamento dos fatores de marketing relacionados à construção de marcas de valor
  • Detalhamento dos fatores de marketing relacionados à construção de marcas de valor (cont.)
  • Procedimentos e ações para a construção de marcas sólidas
  • Procedimentos e ações para a construção de marcas sólidas (cont.)
  • Características de uma marca de valor
  • Características de uma marca de valor (cont.)