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Curso Online de Recepcionista - Básico

Autor(a): Maria Da Luz Calvo Ovelheiro De Sousa

Carga horária: 10 horas

Por: R$ 23,00
(Pagamento único)

Mais de 30 alunos matriculados no curso.

Com certificado digital incluído

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O profissional recepcionista é um dos mais importantes para a empresa, pois a ele o empregador entrega sua imagem diante de todas as pessoas que passam pela porta de entrada da empresa. Aprenda mais sobre a profissão com este curso

Licenciada em Estudos Europeus pela Universidade Lusófona do Porto. Desenvolve a sua actividade profissional como Assessora de Imprensa e como formadora. Tem conhecimento e experiência em Formação a distância, tanto em ambientes síncronos como assíncronos, nomeadamente através de plataformas LMS. Possuí várias formações realizadas através de plataformas de formação à distância. Ministra formação sobre variados assuntos.Os seus interesses são diversificados salientando-se a política, as artes decorativas, saúde, alimentação saudável e bem-estar, religião e esoterismo.

- Laura Gabriela Alves De Melo

Vantagens
Saiba Mais

Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
Adquira certificado ou apostila impressos e receba em casa. Os certificados são impressos em papel de gramatura diferente e com marca d'água.**

* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
** Material opcional, vendido separadamente.

Modelo de certificados (imagem ilustrativa):

Frente

Verso

Recepcionista Básico
Recepcionista Básico
Introdução
Introdução
O profissional recepcionista é um dos mais importantes para a empresa, pois a ele o empregador entrega sua imagem diante de todas as pessoas que passam pela porta de entrada da empresa.
O recepcionista deve corresponder, estando sempre atento ao aperfeiçoamento das habilidades específicas inerentes a sua função, para que a qualidade de seus serviços se transforme em benefícios para a empresa e em lucratividade pessoal.
O verdadeiro profissional deve ter consciência que a empresa hoje pode ser micro, mas amanhã poderá chegar a média ou grande empresa.
Daí a necessidade do empregado manter-se atualizado para contribuir diariamente com o crescimento da empresa.
O trabalho de recepcionista exige do seu executor, postura e personalidade próprias, tais como: precisão na execução das tarefas, iniciando- as e finalizando-as, sendo meticuloso nos controles administrativos sob sua responsabilidade.
A qualidade profissional é a base de todas as outras qualidades. O bom profissional da recepção transforma-se em patrimônio vivo e necessário a empresa.
CARGO DE RECEPCIONISTA
CARGO DE RECEPCIONISTA
O recepcionista executa trabalhos simples da recepção, desempenhando tarefas tais como:
• Atender o público no que for necessário;
• Atender telefonemas;
• Escrever recados e avisos, sempre de acordo com instruções recebidas;
• Digitar expedientes (cartas, tabelas, planilhas entre outros), observando as normas da estética (apresentando uma digitação sem erros) e de linguagem;
• Preenche a máquina ou no computador a formulários diversos;
• Preencher a mão ou a máquina documentos comerciais;