Curso Online de Auxiliar Administrativo
Auxiliar Administrativo
Continue lendoAutor(a): Cyber Cursos
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** Material opcional, vendido separadamente.
Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
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Auxiliar Administrativo
Auxiliar Administrativo
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Introdução
Introdução
O auxiliar administrativo é o profissional que trabalha na área administrativa de uma empresa de qualquer tipo, auxiliando o administrador em suas atividades rotineiras e no controle e gestão financeira. Esse profissional coordena atividades administrativas, financeiras e de logística da unidade, organiza os arquivos, controla os recebimentos e remessas de correspondências e documentos, redige cartas, gerencia informações, cuida as contas à pagar, entre outras atribuições. Esse profissional realiza atividades com certa autonomia, mas sempre sob supervisão.
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Apresentação
Apresentação
O Auxiliar Administrativo é aquele profissional que está disposto a manter a chama acessa, a chama de uma grande idéia, é o profissional que pode se levantar em meio a outras e dizer "Eu vou fazer a diferença" é aquele que cumpre as tarefas tendo todas como uma grande missão.
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Função
Função
O auxiliar administrativo pode trabalhar em qualquer lugar que necessite de uma pessoa que tenha a capacidade suficiente para executar procedimentos operacionais relacionados às atividades administrativas de sua área de atuação:
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Organizar, conferir, abrir e controlar processos e documentos em geral, acompanhando seu trâmite interno e externo;
Realizar levantamento, suprir a área de material de consumo e controle de material de expediente da área de atuação;
Realizar atendimento ao público direto e/ou indireto, recepcionar chamadas telefônicas relacionadas à área de atuação;
Operar equipamentos (fax, computador, xerox, etc);
Solicitar manutenção (preventiva e corretiva) de equipamentos. -
Administrar
Administrar
Administrar é organizar recursos para atingir os resultados aos quais a empresa se propõe. Quando conseguimos satisfazer desejos e necessidades do consumidor gerando lucro para a empresa, realizamos fundamentos básicos da administração. Chegamos a uma definição em que administrar é buscar a satisfação das pessoas, desta forma o Auxiliar Administrativo deverá realizar seu trabalho buscando sempre a satisfação de seus superiores e colegas de trabalho, pois eles são seu público consumidor.
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A Empresa
A Empresa
A Empresa é um organismo econômico que através do qual são reunidos os recursos humanos, a matéria prima, os equipamentos e o capital, com a intenção de desenvolver uma determinada atividade econômica para o fornecimento tanto de Bens e Serviços sempre objetivando o Lucro.
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Categorias de Empresas
Categorias de Empresas
A concepção de uma empresa,seja ela grande ou pequena, com ou sem fins lucrativos, n.o se torna possível sem a adoção de uma série de princípios administrativos que irão engendrar a organização e o conseqüente desenvolvimento da empresa.
Segundo a Teoria Sistêmica, esses princípios administrativos são dados por quatro fatores:
Planejamento,
Organização
Coordenação
Controle. -
As empresas ainda podem ser classificadas quanto a:
Objetivos (comerciais, industriais, de prestação
de serviços).
Tamanho (grande, média, pequena, micro).
Estrutura: (individuais, coletivas, públicas,
mistas).
Volume de Trabalho Interno (simples, complexas).
Organização (Linear ou Militar, Funcional, Estado Maior ou “Staff”). -
Pelo setor econômico
Dependendo do tipo de prestação da empresa, tem-se as seguintes categorias:
Setor primário, correspondendo à agricultura;
Setor secundário, correspondendo à indústria;
Setor terciário, correspondendo ao setor de
serviços.
Setor quaternário, correspondendo às
organizações não governamentais. -
Pelo número de proprietários
O proprietário da empresa pode ser apenas uma pessoa, caso das empresas individuais, como podem ser mais de uma, formando sociedades.
Existem as seguintes modalidades nas legislações portuguesa e brasileira:
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Capítulos
- Auxiliar Administrativo
- Introdução
- Apresentação
- Função
- Administrar
- A Empresa
- Categorias de Empresas
- Pessoa Jurídica
- Objetivo da Função
- Processo de Planejamento
- Processo de Organização
- Conceito da Profissão
- Responsabilidades
- Obstáculos para a Função
- Conhecimentos Necessários
- Base para a Prática da Profissão
- Atributos da Profissão
- Qualidades Indispensáveis
- Ética Profissional
- Organização do Trabalho
- Eficácia Profissional
- Normas Práticas
- Administração do Tempo
- Marketing Pessoal
- Comportamento Social
- Atendimento
- Comunicação Administrativa
- Regras para uma boa Comunicação
- Elementos Básicos no Processo de Comunicação
- Eficácia na Comunicação
- Cartas Comerciais
- Reuniões
- Livro Caixa
- Técnicas de Arquivamento
- Motivação Profissional
- Conclusão