Curso Online de AUDITOR LIDER DE ISO

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AUDITOR LIDER EM ISO

Introdução às normas ISO:
O que são normas ISO?
Importância das normas ISO para as organizações.
Visão geral das principais normas ISO (por exemplo, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, etc.).

Princípios da Auditoria:
Conceitos básicos de auditoria.
Princípios fundamentais de auditoria.
Competências essenciais de um auditor líder.

Processo de Auditoria:
Fases de uma auditoria: planejamento, preparação, execução e relatório.
Definindo o escopo da auditoria.
Identificação e avaliação de riscos.

Preparação para a Auditoria:
Revisão da documentação do sistema de gestão.
Elaboração de um plano de auditoria.
Seleção da equipe de auditores.

Realização da Auditoria:
Técnicas de entrevista e comunicação com os auditados.
Coleta e análise de evidências objetivas.
Tratamento de informações confidenciais.

Relatório e Comunicação dos Resultados:
Elaboração de relatórios de auditoria.
Identificação de não conformidades e oportunidades de melhoria.
Comunicação eficaz dos resultados aos gestores e partes interessadas.

Acompanhamento e Ação Corretiva:
Acompanhamento das ações corretivas implementadas.
Verificação da eficácia das ações corretivas.
Relato dos resultados de acompanhamento.

Desafios e Boas Práticas:
Superando desafios comuns em auditorias.
Melhores práticas para garantir uma auditoria bem-sucedida.
Exemplos de casos reais de auditorias ISO.

Ética e Conduta do Auditor:
Princípios éticos para os auditores.
Imparcialidade e confidencialidade.
Evitando conflitos de interesse.